用心用情解决好群众急难愁盼 依法依规保障好群众合法权益

　　□记者 仪博文 报道
　　本报12月11日讯 今天上午，西海岸新区工委书记、区委书记孙永红在机关西部办公中心调度信访事项，并接待群众来访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情解决好群众急难愁盼，依法依规保障好群众合法权益，为新时代社会主义现代化示范引领区建设提供和谐稳定的社会环境。
　　接访现场，孙永红与有关部门认真调度分析研判疑难信访事项，耐心细致地与来访群众面对面交流，详细了解来访事项和诉求，梳理事件情况和问题症结，研究解决具体路径和化解办法，督促相关部门依法依规解决好群众合理诉求。
　　孙永红强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，关系老百姓切身利益，关系经济社会发展大局。要始终站稳人民立场，站在群众的角度想问题、寻对策、找思路，实事求是、依法依规做好信访工作。要严格落实领导干部接访下访制度，不断健全诉求表达、利益协调、权益保障机制，做好“送上门来的群众工作”，为群众多办实事、多解难题。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，着眼“防范事发、止于未发”，前移关口、下沉重心、织密网格，做到矛盾隐患发现在早、防范在先、处置在小，全力增强群众安全感满意度。要紧盯重点领域，加大摸排化解力度，科学评估风险，堵塞监管漏洞，推动问题系统解决，全力营造安全稳定的社会环境。