主动靠前服务　解决办证难题

　　□记者仪博文
　　通讯员孙宁报道
　　本报讯近日，新区市民田女士将一面锦旗送到区不动产登记中心，感谢工作人员帮颐海蓝湾小区业主解决了不动产权证书办理难题。
　　据了解，颐海蓝湾小区的不动产权证书办理因开发商股东经济纠纷、建设材料缺失等问题停滞。业主多次联系开发商无果，导致落户、子女入学、房屋交易等都受到影响。
　　了解情况后，区不动产登记中心迅速组建工作专班，并联合相关部门，全力联系开发商，督促其配合。同时，开辟绿色通道，对缺失材料进行“容缺受理”，并安排专人指导业主完善申请。工作人员加班加点审核，快速完成开发商房屋首次登记申请，为业主个人办证工作打好基础。
　　“工作人员主动帮我们联系开发商，当天就拿到办证资料，还设专窗受理，真的把百姓的事放心上。”田女士感慨道。