温暖守护145天,供热季结束
新区供热管网将进行全面检修与升级改造,市民有问题可拨打24小时热线85112319
□本报记者 张静
本报通讯员 杨英
4月5日24时,随着2024—2025供热季正式落下帷幕,西海岸公用事业集团能源供热有限公司持续145天、超3400小时的温暖守护圆满结束。在这个供暖季,该公司紧紧围绕供暖服务保障,狠抓工作落实,保障新区广大市民温暖过冬。
供热季虽已结束,但停暖后的一系列问题还需要用户关注。由于热胀冷缩,管道接口和阀门处可能出现漏水。若发现轻微漏水,可用毛巾吸附并持续观察;一旦出现持续漏水或漏水严重的状况,应立即关闭阀门,并尽快联系供热管家前来处置。
满水保养是延长暖气设施使用寿命的关键。供热系统内的软化水经过专业防腐处理,能有效隔绝空气对暖气片及管道的腐蚀。建议用户关闭家中供回水阀门,维持设施满水状态,为下个供热季做好准备。
特别提醒,停暖后供热系统仍处于带压满水保养状态,用户切勿随意拆卸采暖设施,以免引发漏水造成财产损失。若有改拆需求,务必先联系专业人员,并通知片区供热管家关闭相关阀门。
室内供热系统是严格按照技术规范设计、施工与安装的。擅自改动供热设施,容易导致水力失调,进而影响供热效果。倘若在供暖过程中,因供暖设备老化或存在其他问题导致供暖温度不理想,计划进行改造维修的用户,务必提前联系辖区供热管家,由专业人员进行维修或更换,避免因操作不当引发漏水,对自身及周围居民造成影响。
使用地暖系统的用户同样不可忽视保养工作。地暖管道若不定期清洗,不仅滋生细菌,而且容易造成堵塞。正常情况下,地暖管道每2-3年应清洗一次。此外,地暖系统在二次装修施工、开孔操作等过程中易受到外来损伤。若遇到采暖效果不理想需要改动的情况,同样要提前联系辖区供热管家,并由专业人员进行维修或更换。
在房屋买卖或出租方面,也有相关注意事项。为避免不必要的纠纷,用户在买卖房屋前,应联系供热公司查询供热费缴纳情况,确认是否存在欠费。出租房屋时,房东也应及时核查供热费缴纳情况,以免给自己带来麻烦。
供热季结束,供热工作却未停止。从4月6日起,能源供热有限公司200余名供热管家将化身设备检修员,对供热管网进行全面检修与升级改造。在此期间,用户若有任何问题或建议,可随时联系片区供热管家,或拨打24小时客户服务电话85112319。