依法依规解决群众合理诉求
千方百计为群众排忧解难

　　□记者 仪博文 报道
　　本报4月17日讯 今天上午，西海岸新区工委书记、区委书记孙永红到东区人民来访接待中心调度信访事项，并接待群众来访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，依法依规解决群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难，促进社会大局和谐稳定。
　　孙永红首先听取了有关信访事项的汇报，详细了解信访事项沟通化解情况，随后接待了来访群众。孙永红认真倾听群众诉求，仔细询问相关细节，与有关负责同志深入分析症结原因，共同研究解决方案，现场回应群众关切，并对下步信访工作提出要求。
　　孙永红强调，信访工作事关群众切身利益，是送上门来的群众工作。要坚持以人民为中心的发展思想，始终站稳群众立场，着力解决好人民群众的急难愁盼问题。要强化法治思维，善于运用法治方式预防化解矛盾纠纷，引导群众依法理性反映诉求。要严格落实公开接访制度，强化责任落实，形成工作合力，扎实做好新时代信访工作，为推动新区经济社会高质量发展营造良好环境。