从“来回奔波”到“坐享其成”

　　□本报记者张静
　　
　　“没有四处奔波的劳累，没有准备材料的烦恼，也没有漫长等待的焦虑，几乎没怎么操心，生育津贴就顺利到账了。那一刻，我又惊又喜。”今年2月份，家住西海岸新区的二胎宝妈林悦体验了一把“零跑腿”的便利。提及自己的两次生育经历，她感慨万千，尤其是在办理生育津贴这件事上，她表示“前后差别太大了”。
　　回想2015年生大宝时申领生育津贴的经历，林悦仍觉疲惫不堪。那时的她，像只无头苍蝇般四处乱撞。身份证、准生证、出生医学证明、《青岛市城镇职工生育保险参保单位职工生育津贴审批表》等各类材料令她眼花缭乱，每一项都需仔细核对，稍有差错就要重新提交。“当时我跑了好多趟单位和医保部门，先到单位开证明，再到医保部门申领，又遇到好多人排队。好不容易轮到自己了，又因为材料不全被退回……那时大宝还小，我一边照顾孩子，一边操心这些事，特别疲惫。”林悦无奈地说道。
　　然而，2024年怀二宝时，这些事情却发生了翻天覆地的变化。怀孕初期，林悦听闻青岛生育津贴可以“免申即享”，便半信半疑地拨通了区医保局的咨询电话了解相关情况。工作人员告诉她，青岛市在2023年底试点了生育津贴“免申即享”服务，2024年3月已全面铺开。符合在青岛市企业参加职工社会医疗保险、连续足额缴费1年以上且生育当月单位按时足额缴纳费用的女职工，在定点医疗机构联网结算生育医疗费用的次月，“医疗保障信息平台系统”会将其相关信息推送至医保经办部门，医保经办部门再结合缴费等数据进行审核计算，直接将生育津贴按月拨付到参保人的社保卡金融账户中。事实也与咨询的一样，林悦在新区人民医院分娩结算后，没提报任何材料，便在次月领到了生育津贴。
　　“对于我们宝妈来说，‘免申即享’服务带来的不仅是便捷，更是一种安心。它让我在产假期间能够全身心陪伴孩子成长，享受宝贵的亲子时光。从生大宝时为生育津贴疲惫奔波，到怀二宝时‘坐享其成’，这巨大的变化，让我深刻感受到了新区医保服务的温暖与高效，我为这样的惠民举措点赞。”林悦开心地表示。
　　从繁琐奔波到轻松省心，林悦的二胎生育津贴申领新体验，展现出的不仅是一项服务变革为群众带来的便利，更是新区医保“以人民为中心”发展理念的生动实践。近年来，区医保局坚持以“数字赋能+温情服务”为驱动，深入推进“高效办成一件事”，全面打造线上线下融合的服务体系，真正实现线上服务“掌上办”“视频办”、线下服务“一窗办”“刷脸办”、高频事项“就近办”“免申办”，赢得了群众的赞誉。接下来，区医保局将继续推广和深化更多惠民便民医保服务，让更多家庭在医疗保障的坚实守护下，收获稳稳的幸福。