升级应援尽援服务 保障困难群体权益
□记者 李宛遥 报道
本报讯 今年以来,西海岸新区司法局升级应援尽援服务,强化困难群体权益保障。截至目前,共受理法律援助案件1097件。
区司法局持续完善法律援助服务体系,实现镇街法律援助工作站全覆盖,并增设7处法律援助受理点,依托104家律师事务所和27家基层法律服务所,帮助困难群众申请就近法律援助。同时,该局开通农民工维权“绿色通道”,开展“法援惠民生助力农民工”专项行动,今年以来办理农民工讨薪案件106件次、涉案金额281.2万元。
此外,区司法局还创新12348热线服务,建立法律咨询与法律援助快速转办响应机制,组建专业轮值团队,确保12348热线解答咨询、工单回复及时准确。今年以来,12348法律服务热线累计解答咨询1.73万件,值班律师现场解答法律咨询1646件。