数据多跑路 群众少跑腿
□记者仪博文
通讯员郑妍报道
本报讯近日,西海岸新区不动产登记中心组织开展“不动产登记信息线上查询与资料下载”专题研讨活动,旨在有效普及不动产登记信息线上查询及相关资料的下载操作流程,更好解决群众异地查档多地跑、折返跑的问题,实现“数据跑路”代替“群众跑腿”。
活动中,工作人员以“爱山东”APP为例,对线上查询及下载流程进行了全面梳理,整理出一套清晰完善的操作指南。随后,大家就平台业务系统操作、正确办件流程等进行了调整和训练,力求做到更准确地答复群众诉求、提醒操作注意事项等。
下一步,区不动产登记中心将持续推广便民利企路径,助力更多群众和企业足不出户体验“流动大厅”服务,让群众切实感受到数字化政务服务带来的便利。