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新区多部门联合开展旅游消费市场秩序整治行动

紧盯八大领域,护航旅游消费

  □本报记者 王雪
  
  近日,西海岸新区旅游消费市场秩序整治专班办公室组织市场监管、公安、商务、文化旅游、交通运输等12个部门,联合开展旅游消费市场秩序整治行动。
  此次行动分为两个组,分别以金沙滩景区、城市阳台景区为核心,双线并进同时对沿海一线旅游热门区域开展重点巡查。行动紧盯餐饮服务、海上旅游、景区服务、交通运营等八大领域,全力保障游客“吃得放心、住得安心、玩得舒心”。
  教育体育等部门重点规范海上旅游项目,严查快艇、摩托艇等虚假宣传、违规收费及无证经营,打击非法潜水活动;公安等部门着力整治前海一线拉客、倒票、强买强卖、强制消费等扰乱市场行为,严管景区强制购物及“黑中介”酒票骗局;交通运输等部门强化交通监管,严打出租车拒载、绕路以及网约车线下交易、甩客等乱象;市场监管等部门聚焦餐饮领域,严惩短斤少两、价格欺诈、卫生不达标及海鲜市场违规经营;文化旅游等部门积极规范旅行社经营,严控“低价游”陷阱、合同违规及诱导购物等行为,同时整顿导游行业,严查无证上岗、私接业务、强迫消费等损害游客权益问题,确保旅游市场秩序规范有序。
  截至目前,共检查12类业态23个点位、相关经营主体1300余家,整治规范景区管理不到位、酒店服务不达标、导游强制消费、民宿取消预订等问题47项。
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