周五起热企开始充水试压

　　□本报记者 张静

　　9月23日，记者从青岛西海岸公用事业集团能源供热有限公司获悉，为保障今冬供暖工作平稳有序开展，该公司将于9月26日起陆续对辖区内供热管网进行充水试压。为确保试压工作顺利进行，保障热用户财产安全，公司同步公布了试压期间注意事项、业务办理提醒及防骗提示，呼吁广大热用户密切关注。
　　据了解，此次供热管网充水试压将分区域逐步推进，具体试压时间将以单元门张贴的充水试压通知为准。通知中不仅会明确该单元的具体试压日期，还将附上所属供热服务站、片区供热管家的联系方式及相关注意事项。能源公司提醒，热用户需提前检查家中供热设施，并留意小区楼道及单元内张贴的通知，确保及时获取试压信息，做好相关准备。
　　针对充水试压期间的安全保障，能源公司特别强调了五项核心注意事项。试压前供热管家会提前在单元楼显眼位置张贴通知，用户需仔细阅读通知内容，牢记联系方式，以便发生突发情况时能及时与供热管家联系；试压期间家中务必留人，实时检查室内供热设施是否完好，重点关注有无跑、冒、滴、漏现象，严禁拆卸室内散热器、暖气片跑风等供热设施，避免因操作不当引发水淹，造成财产损失，若发现漏水情况，需第一时间联系所属供热服务站或片区供热管家关闭阀门，并请专业水暖施工人员进行维修；若试压期间家中无人，用户需提前关闭家中供、回水总阀门，待回家后再打开阀门自行完成充水试压，防止无人看管时出现漏水问题；供热管道中的水含有防腐阻垢的化学添加剂，严禁取用，以免对身体或其他设备造成不良影响；充水试压完成后，所有供热设施将保持满水带压状态，若后续需改造、拆卸、清洗供热设施，或发现跑冒滴漏等异常，需先关闭家中供、回水总阀门，再拨打公用集团24小时服务热线85112319，或联系所属供热服务站、片区供热管家处理。
　　目前，各小区供热管家及服务站联系方式已随通知同步公布，热用户可通过单元张贴通知或官方渠道查询，遇到任何供热问题可随时联系工作人员。
　　除试压相关事宜外，能源公司还针对用热业务办理及资金安全作出温馨提示。根据《青岛市供热条例》第三十六条规定，居民用户停止用热或恢复用热，需在每年采暖期开始30日前向供热单位提出申请并办理手续。据此，若用户有相关需求，需在10月16日前完成办理，避免错过时间，影响用热。
　　同时，针对房屋交易中的供热信息衔接问题，公司提醒，市民在购买二手房屋或租赁房屋时，需先查询房屋是否存在供热欠费情况，并及时携带不动产权证书原件（或房屋有效证件）、身份证原件到营业厅办理客户信息登记或变更手续，防止因信息未更新产生纠纷，或无法及时接收供热相关通知。
　　在资金安全方面，公司提醒：公用集团能源公司从未开展任何“打折缴费”或“代缴热费”优惠活动，对于市面上所有热费折扣信息，用户务必提高警惕。缴纳热费时，需通过公司官方渠道操作，切实保障个人资金安全。
　　能源公司表示，此次充水试压是保障今冬供暖质量的重要环节，后续也将持续优化服务，确保广大热用户温暖过冬。如有疑问，可随时拨打公用集团24小时服务热线85112319咨询。