新区迎今冬首场雪

本报11月24日讯 今天，新区迎来今冬首场降雪，气温迅速走低。针对冷空气的到来，承担着西区90%以上供热重任的易通热电公司迅速启动应急预案，确保用户家中采暖效果稳定优质。

为保证供热水平，易通热电公司迅速启动备用热源锅炉，进一步提高供水温度，同时，科学调控二次网各区域流量、压力等供热技术参数，侧重于向外墙无保温、靠山侧、系统末端等供热用户倾斜，实现供热效果的全面均衡和节能达标。

为及时解决用户供暖问题，易通热电公司报修热线24小时畅通，服务维修人员随时待命，接到用户电话后及时上门服务。对于个别存在疑难问题的楼座单元，易通热电将组织精干技术力量破解，保证供暖。此外，所有供热设施做到备用结合，一旦突发故障，可以立即投入备用设备，迅速组织检修，确保供热质量的安全和稳定。

西区市民遇到供热难题 ， 可 以 拨 打 热 线86171110和各服务站维修电话，遇有服务态度问题，可以拨打86170190和86182799两部电话投诉，相关部门会及时落实反馈。（范琪 李祈宁）