村民堵公交 网格员忙调解

本报讯 在我们身边，“网格员”三个字正在被越来越多的居民所熟知，日常工作中，他们走街串巷，从信息采录到安全检查，从排查隐患到解决难题，为居民切实解决困难就是他们最大的心愿。

近日，临港管区网格员丁亮巡查至临港管委东侧十字路口时，发现路口公交站牌处一位村民正站在一辆公交巴士前，堵住其去路。由于该路段较窄且车流量大，为了确保该村民的安全以及避免发生交通堵塞，丁亮立刻上前了解情况。

经过对公交车司机的询问，丁亮得知了事情的经过：该村民想携带其翻斗小推车乘坐公交车，由于翻斗小推车的体积较大且车内乘客较多，遭到了公交司机的拒绝，该村民十分不满，随后就出现了“堵车”的一幕。

了解具体情况后，丁亮立即对该村民进行了耐心地劝导。最终，该村民同意离开，公交车得以正常通行，事件得到圆满解决。

“平时我们每天都会在辖区附近走走看看，是不是有违章搭建,道路的窖井盖有没有丢的,邻里间有没有因为小事闹矛盾的，在我们看来，任何问题都有解决的办法，只要设身处地地去想，真心实意地去沟通，矛盾都可以轻松化解。”丁亮说。

（张 静 马淑艳）