动态串联解杂事化繁为简效率高

近年来，新区在深入推动社会治理重心向基层下移，探索实现各方良性互动的实践中，推出了社会治理流动工作站这一创新做法。日前，西海岸新区社会治理工作现场交流会在辛安街道召开，辛安街道从流动工作站人员配置、民生宣传、联合执法、应急工作、后勤保障等方面，以多个鲜活案例为载体，展示了自身在社会治理流动工作站运行方面的一系列创新性探索。

“不知怎么办”的事十分钟办结

最近，一辆标有“社会治理流动工作站”字样、涂装蓝色车身的依维柯汽车，在辛安街道的大街小巷频频亮相，车上的工作人员以快速、务实的工作状态和热情、贴心的工作作风，迅速赢得了辖区居民的赞誉。

来自黑龙江的闫龙海老人一提起几天前发生的事就连竖大拇指。原来，当天他的一个简单咨询，不但得到了流动工作站的快速回应，工作人员还把他送到了街道劳动保障大厅，让他在不到十分钟的时间里，把“不知怎么办”的异地退休认证手续给办结了。这让闫龙海十分感动。他说，自己之前只知道110警车和城管执法车，没想到新区还有这样的服务车。

化繁为简社会治理“动”起来

社会治理涵盖面广，注定了其工作的散与杂。如果说网格化是对社会治理从空间上进行了“静态划分”，解决了“散”的问题，那社会治理流动车就是从时间上对社会治理进行的“动态串联”，是对“杂”的有力应对。动静结合，有利于进一步把网格工作抓牢抓实。“流动工作车贵在‘动’，由此激发的‘鲶鱼效应’对社会治理工作具有促进作用。”辛安街道社会治理办负责人杨风存认为，社会治理流动车以一种“化繁为简”的方式，让社会治理的深入开展有了新“抓手”。

结合辖区安全监管难度大、城市管理难的情况，辛安街道创新社会治理工作站运行机制，尝试建立“立查立办、联勤联动”工作模式，实现车、站互相配合，突出流动工作车“巡查、整改、宣传、应急、调解、督查和联合执法”七大作用，让其在“流动中”大显身手，提高办事效率。

“流动屏障”延伸为民服务触角

据悉，自社会治理流动工作车投入运行以来，无论是街道开展的安全隐患整治、违法建设查处、城市品质提升活动，还是在应急维稳现场，流动工作车都能对问题全力做到就地发现、就地调查、就地处置。在对辖内黄河路、江山路、前湾港路等路段的巡查中，流动工作车每天都对占路经营、乱停乱放、脏乱差等现象进行重点提醒、处置，截至目前，已督促经营业户600多户，发现上报卫生脏乱差200多处，规范门头牌匾30多处。

此外，流动工作车还多次联合安监、食药等部门开展网吧整治、市场整治、教育培训场所整治等，消除安全隐患68起，发现处置非法加油点、非法灌装液化气、私自收购切割液化气罐、乱搭乱建等事件167起。对于不属于街道部门处置范围内的事件，则及时通过工作站平台上传区社会治理中心，协调区相关职能部门进行处理，使大部分群众投诉的问题得到了有效解决。(张希文 尹建筑)