辛安街道：有问题 社会治理来帮您

本报讯 “都一年多了还没给工钱，包工头现在电话不接，人也不现身……”近日，一位操着外地口音的中年男子满面愁容地走进辛安街道社会治理中心求助。原来，该男子去年在我区跟着一名包工头干零活，双方约定每天工钱260元。工作一个月后，包工头没有按时发放工钱，一直拖到现在，甚至还玩起了“失踪”。眼看辛苦挣得的养家糊口钱要“泡汤”，男子无奈地到社会治理中心求助。

了解情况后，工作人员一边劝慰男子，一边积极联系协调。由于求助者只知道当时工作的地点、包工头的姓氏和电话，工作人员管宝科经多方查找打听，才查得欠薪者的姓名、工作单位等信息，遂马上与其联系。在电话沟通时，管宝科亮明身份，从法律、人情等方面与对方耐心沟通。最终，欠薪者表示一个月内一定全额付清所欠薪资。社会治理流动站工作人员表示，将跟踪落实薪资结算情况。获知拖欠一年多的工资终于有着落，求助者不住地向工作人员表示感谢。

随着社会治理力量逐步向基层下移和“办好百姓身边事”行动深入推进，网格员、流动工作站越来越成为提供民生服务、维护社会稳定不可或缺的力量。“有问题，社会治理来帮您”已真正被辛安街道广大居民群众所熟知、认可与信赖。

（张希文 尹建筑 马晓萍）