互联网赋能 澎湃产业活力
□本报记者 李涛
本报通讯员 杨华 田增宁
今年以来，青岛西海岸新区鼓励引导运用互联网新技术、新模式、新标准赋能产业转型升级，实现新旧动能加速转换，传统产业“老树发新枝”，新兴产业“小苗成大树”。在此背景下，全区以互联网信息产业为代表的其他营利性服务业迅速发展，1-11月份，全区规上其他营利性服务业完成营业收入69.3亿元，同比增长28%。
连日来，记者走马西海岸，步履所及，互联网赋能高质量发展的现象遍地花开，供需两侧新变局悄然隐现，各项产业发展活力澎湃。
现象一：制造业
传统制造迈向智能制造
运营成本降低20%，研制周期缩短70%，生产效率提高25%，产品不良品率降低60%，能源利用率提高6%……这是西海岸传统制造业企业赛轮集团在产能过剩的行业背景下，通过数字化、智能化赋能交出的承压上扬“成绩单”。
记者了解到，受轮胎行业产能过剩加剧等因素影响，赛轮集团果断搭乘“5G+AI”快车，构建轮胎制造全流程的数字化管控系统，推动传统轮胎产业向智能制造转型升级，实现全过程、全周期智能化：研发环节实验设备自动管理、实验数据自动采集；生产环节大规模“机器换人”，产品质量检测更高效，客户自助下单更便捷。
无独有偶，在双星集团“工业4.0”轮胎工厂，自动导引运输车在车间里有序穿梭，机器人在生产线上完成生产工序，“通过持续的智能化技术改造，我们淘汰了90%以上的落后产能和产品，员工劳动强度降低60%以上。”双星集团董家口轮胎基地相关负责人介绍。
根据自身实际和行业发展环境，运用互联网等新技术、新模式、新标准增强自身竞争力，已经成为西海岸越来越多制造企业的理性选择。这一现象的背后，除了市场“无形之手”驱动，西海岸政府“有形之手”的精准发力十分关键。“今年以来，西海岸出台了关于促进先进制造、科技创新、大数据和信息产业发展若干政策等系列文件，鼓励引导企业推进产业转型升级，推动企业高质量发展。同时，着力打通政策传导中的堵点，实现了新旧动能平稳接续、高效转化。”青岛西海岸新区发展和改革局相关负责人介绍。
现象二：酒店业
品牌服务结合数字经济
前不久，青岛尚美生活集团正式入驻西海岸国际贸易中心。
站在新起点，回溯过往。该集团创新品牌服务与数字经济相结合的运营新模式，业务迅速扩张，成为了近年来酒店行业内的“现象级”模式：2019年，酒店数量突破4000家，覆盖全国324座城市，为全球超过7000万会员提供住宿、出行等服务，成长为中国酒店规模前5位、全球酒店集团第16位。
解读这一酒店行业内的“现象级”模式，记者发现，互联网赋能带来的供需两端新变局是引发行业现象的内因。
在“供”端，该集团利用智能化管理系统和物联网大数据平台共同打造的数字化经营体系，为线下实体加盟店持续赋能，“借助智慧平台，我们整合分析线下门店经营数据和入住会员出行数据，输出高价值分析报告，能够为加盟业主提供精准高效运营管理方案。”该集团品牌中心负责人孙文涛告诉记者。
在“需”端，该集团依托尚美生活APP，为顾客打造一站式酒店预订平台，“APP涵盖酒店预订、积分兑换等多种功能，产品形态定期根据用户喜好进行迭代更新，为用户提供安全可靠的酒店预订体验及优惠便利的酒店入住体验。”孙文涛说。
如今物联网云平台越发常见，想要腾“云”驾“物”，既靠企业自身努力，也离不开政府“穿针引线”：出台《关于支持住宿餐饮业发展的意见》等一批政策措施，打造国内首个度假目的地服务平台“西旅心度假网”……西海岸积极引导帮扶酒店业发展。如：青岛尚美生活集团入驻西海岸国际贸易中心就得益于西海岸实施的“服务专员”制度。
现象三：零售业
传统百货转型新零售
11月底，位于滨海大道沿线的永旺梦乐城正式开门纳客，而其中一家名为ONE ZONE的新北欧设计生活馆，则为西海岸的零售行业注入了一池春水。“我们的定位是时尚潮流家居生活百货零售商，致力为消费者提供高品质家居产品及解决方案。”ONEZONE品牌相关负责人张心爱告诉记者，近年来，传统零售行业受电商冲击不断加剧，ONE ZONE利用互联网技术，整合大数据平台和品质家居品牌优势，打造平台、合伙人、会员三位一体的业务流程，开创了新型业务合作和客户服务模式，破解传统零售业发展瓶颈，“品牌方为合伙人赋能，实体门店作为线下服务依托，为终端用户提供高品质增值服务。”
记者在店内了解到，ONE ZONE自成立以来，开发商品近3000款，包含创意家居、网红产品等10大品类，大数据平台可为消费者提供家居产品乃至家庭环境的一揽子解决方案，后台设计师可根据品牌审美主张和消费者个性需求，提供定制化家居产品组合设计，用户可一键下载设计师方案。
永旺梦乐城开业同月，第21届中国零售业博览会在西海岸举办，近千家参展企业，共话零售先进趋势和理念，利用互联网、5G等新技术赋能零售行业各个环节，成为热点。
由是观之，随着消费水平不断升级及新技术的广泛应用，消费市场迎来新机遇。在此背景下，西海岸也将在出台《关于促进现代商务产业发展若干政策》《鼓励特色商业街区发展的意见》等基础上，继续鼓励引导零售业转型升级，引领消费时尚。
