两级组团管理 三级联动处置

□记者 张希文 报道

本报讯 近日，青岛西海岸新区王台镇驻地主街道上一井口封顶篦子缺失形成危险大坑，随后的处置中，王台镇充分发挥社会治理联勤联动效能，不到1小时即消除了隐患。

12月10日13时41分，王台社会治理组团化信息交流微信群里，一条安全隐患信息发出：新泽祥超市路南天地华宇物流门头西侧的行驶道上一井口封顶篦子缺失，形成危险大坑，坑内积存大量铁器、碎石和生活垃圾，无任何警示标志。此处离中心幼儿园仅200米距离，过往车辆和人流较多，存在极大的安全隐患，但因无任何标志，无法辨别责任归属部门。

镇城市管理委员会办公室主任王明池看到信息后当即响应，建议信息反馈人先联系最有可能的环卫及园林部门，若未回复，城管委将派人前往现场处置。青岛市黄岛园林绿化工程有限公司负责人看到后主动认领了该条信息。13时56分，园林工作人员到达隐患现场，先用石板临时盖住了裸露的井口，消除安全隐患后，确认该井口属联通公司，随即反馈至社会治理中心。14时27分，联通工作人员赶到现场将井口内的垃圾处理干净，并将临时石板替换成联通专用封顶井盖。安全隐患信息从发出到解决用了不到1小时的时间。

如此迅速消除隐患，得益于王台镇社会治理中心运行的“两级”组团化管理机制。其中，各职能站所、管区为一级组团化管理团队，依托84个村居“小网格”建立84个二级组团化管理团队，包含专职网格员、职能站所下沉人员和农村干部。在“王台镇网格组团化管理工作交流群”有信息反馈后，群内各相关职能站所、管区负责人主动认领处理，党政领导成员个别协调调度，形成“党委政府-站所管区-村庄网格”三级联动新局面。

今年以来，全镇42名专职网格员通过社会治理信息平台上报安全生产、城市管理、民生服务等十大领域问题事件17332条，综合处置完成率97.6%。通过组团化信息交流微信群反馈的安全隐患问题占全部安全问题的80%，安全隐患处置均未超过12小时。