线上“云指导”线下勤走访

□记者 董梅雪 通讯员 陈京民 报道

本报讯 为加快企业复工复产，减轻企业复工负担，第29个全国税收宣传月期间，黄岛区税务局多方协同、精准服务，线上线下同步发力，为企业排忧解难，助企复产达效。

近日，黄岛区税务局利用丁税宝征纳沟通平台直播功能，对辖区纳税人进行了第一次大规模线上税收政策宣传辅导，面向全区企业财务及办税人员讲解最新国家税收政策。“受疫情影响，短期内无法像往年那样开展大规模的征纳双方‘面对面’政策辅导，而2019年度企业所得税汇算清缴工作迫在眉睫。”黄岛区税务局胶南税务所所长黄海石说。黄岛区税务局在税收宣传月开展了“千名税官云访万家企业”活动，借助这一平台，该局组建了2019年度汇算清缴胶南税务所培训群，通过电子税务局在线交互、微信工作群、钉钉群、税企邮箱等渠道，指导纳税人扫码入群。培训当天，容纳千人的培训群“座”无虚席，通过直播间互动区在线交流，纳税人的疑问得到解答，培训效果明显。

利用直播平台线上“云指导”的同时，税务人员还及时对企业进行走访，掌握企业税收优惠政策落实情况，及时解决企业遇到的困难。交运西海岸公司主要经营公共交通运输公交客运业务，作为一线公共疫情重点防控区域，疫情防控期间公交集团几乎所有国内、省际、省内客运业务全线停止运营，直到3月底该公司才陆续恢复正常运营。为将损失降到最低，黄岛区税务局胶南税务所工作人员第一时间联系到该公司财务人员，将与其切身利益密切相关的疫情免税政策传达给公司财务人员，并辅导其开具增值税免税普通发票，指导完成该公司1季度土地使用税困难减免，辅导办理连续6个月增量留抵税款退库90.2万元，办理多缴税款提退47.9万元，为该公司尽快恢复正常生产经营注入了新动能。