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黄岛街道——房屋漏水引纠纷 网格调解促和谐

  □本报记者 谭宁 本报通讯员 宋飞  
  自“我爱青岛 我爱新区”民生倾听主题活动开展以来,黄岛街道社会治理专职网格员及时了解、掌握居民的需求,组团联动解决问题,助力辖区社会安定有序,居民安居乐业。
  近日,黄岛街道阳光居社区网格员薛青开展例行巡查时接到居民王先生反映,自家储藏室因楼上101户漏水而被浸泡,损坏严重。王先生多次找101户租户试图商量赔偿问题,却都因赔偿金额出现分歧无果而终。
  话语间,王先生和101户租户间的邻里关系已出现恶化。为此,薛青和另外一名网格员王晶先安抚王先生的情绪,又提出去储藏室看现场情况,随后约101户租户张女士一起商量此事。
  张女士表示自己愿意和解赔偿,只是前期王先生态度蛮横,让她感觉无法沟通。在薛青的劝导下,双方当场制定了维修、赔偿方案——张女士需将房屋的卫生间重新做好防水,避免再次出现漏水情况,同时需装修粉刷王先生储藏室中因泡水而损坏的位置。至此,这起漏水纠纷得以解决,邻里间的矛盾也得到了化解。
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