服务用心 温暖人心

　　□本报记者 李涛　
　　第30届青岛国际啤酒节开幕以来，每当游客在城内遇到困难，区综合执法局的执法队员就会成为“爱心大使”及时出现解难。截至目前，他们已为游客寻找家人34起，提供各类帮助3000余起。
　　爱心满满
　　送脱臼游客及时就医
　　8月1日下午4时，区综合执法局执法队员戴瑞岩、王健在巡查至啤酒城北门时，发现一名手臂脱臼的游客正在寻求帮助。执法队员立即上报该局啤酒节执法保障现场指挥部，采取应急响应预案，驾驶执法车第一时间将受伤游客送往医院救治。对于执法队员的帮忙，该游客十分感激。执法队员戴瑞岩告诉记者，啤酒节期间由于城区及周边人员密集车辆较多，极易发生安全事故，提醒游客注意安全旅游，发生危险及时求助保障人员。
　　高效协作
　　10分钟寻回走失女童
　　“一名身着白衣黄裤的6岁女童在啤酒城东一门与家人走散，请大家立即在各自区域搜寻！”8月8日晚10时，区综合执法局参与啤酒节保障队员的对讲机内传来指挥部发布的家长急寻走失女童的信息，大家立即分头寻找。最先接到家长求助的高绪明、薛寿鹏、刘成鹏第一时间通过该局的啤酒节保障工作群将女童的近照发到所有执法队员的手机；该局执法一大队副大队长李泉德又将孩子走失的信息通报至金沙滩联合执法办公室工作群，组织大家一起寻找。不到10分钟，金沙滩联合执法办公室的执法队员就在景区冲浴中心的门口将走散的女童找到，女童的母亲不停地表达谢意。