居家+社区“吃养医乐”一站式服务

近年来，珠海街道不断建立健全“以居家养老为基础、社区养老为支撑、机构养老为补充”的“三级”养老服务体系，开展了社区托老、助餐助洁、康复理疗、文体娱乐等包括吃、养、医、乐在内的全方位、个性化一站式优质服务，探索具有珠海特色的基层老年人养老服务品牌“老城新味道珠海夕阳红”。

午饭不再是难题

王老汉双腿有疾，每天，儿女在上班之余，最重要的事情就是安排父亲如何吃饭。今年，他所在的唐岛湾路社区开起助老大食堂，王老汉像等到了“福星”一样高兴，“一顿5元，我的吃饭问题有了着落，孩子们可以少操心了！”

记者了解到，王老汉的生活难题其实是不少家庭面临的一个共性问题：不能做饭又无儿女照顾的老人，常吃不到热腾腾的饭菜；能做饭的老人，也不是顿顿愿意开火，尤其是寡居老人，吃剩菜剩饭更是家常便饭……无疑，助老大食堂是解决老人吃饭问题的方法之一。

记者看到，当天中午食堂准备了一荤菜、一素菜，还有粥，主食是米饭。珠海街道社会治理中心主任孙静向记者介绍说：“我们欢迎更多的老年人到社区助老食堂就餐，目前本街道老年人在社区助老食堂吃饭，实行5元助老优惠价，远低于12元的市场价格。下一步，社区养老服务中心还将为老年人提供更热心和贴心的服务、更多丰富多彩的各类活动，让老年人得到更多的实惠，打造幸福宜居的社区服务品牌。”

唐岛湾路社区助老大食堂自2018年11月份试营业启用至今，每天的用餐人次都在30人以上，食堂也可通过美团系统为居民提供送餐服务。

助老爱心积分换米面油

爱心超市公益项目是珠海街道落实新区关于社区养老服务政策推出养老创新。超市建立的初衷是为了回馈社区志愿者无私奉献，社区以积分形式记录志愿者平日付出的爱心，用积分兑换实物来调动社区志愿者的服务热情。

每月15号的爱心兑换日，志愿者就可以在超市将爱心积分卡的积分换成米面油之类的商品。超市的日常经营收入用来支撑爱心兑换的长效运行。

爱心超市也是助老超市，老年人享受优惠价，肉蛋比较平常超市价格略低，通过薄利多销来吸引居民消费。超市的消费积分也可以用来兑换理疗、就餐、体检等养老服务项目，年轻人购物的积分可以转赠给老年人消费，来体现社会助老爱老的目的。

孙主任告诉记者，“我们正在和中康合作开发线上爱心积分兑换系统，将来可以通过手机app实现公益服务的实时认证和积分。我们希望通过这样的方式来鼓励居民多做好事，常做好事。”

智慧服务平台居家监护

在社区养老呼叫中心，记者看到，一个大屏幕被切割成小块，可以实时显示老人在家里的安全监测情况。“只要老人愿意且有被监护的需求，我们就对老人实行实时监护，比如老人突然不舒服或者不小心跌倒，我们就会实时监控并第一时间联系离老人最近的服务人员上门。”孙主任介绍道。

据了解，珠海街道网格员已经陪同中康国际医护人员对管区内已享受政策兜底养老服务的51名老年人免费发放智能穿戴设备，一对一教会老人智能穿戴设备的使用方法。据中康国际孙经理介绍，防走失手环可以提供一键三呼紧急呼叫服务，及时监测老年人心率，有效采集老年人健康信息，在老人出现突发状况时自动通过互联网上传至中康信息平台，从而得到有效的救助。

梁家庄村邢立宝是一位失能独居老人，珠海街道办事处联合中康为他配备了专业社工和志愿服务网格员，解决其在生活中的各种不便。“有了这个手环，在遇到困难的时候就能第一时间联系到你们，实在是太方便了，谢谢你们！”在体验了智能穿戴设备之后，邢立宝高兴地说。

老人有了贴身医疗管家

“有这样的好政策，这样的好地方，我们老人生活在新区太幸福了！”孙大妈在午饭前，来到食堂旁边的社区康复室，这里可以有专业的中医理疗师给老人提供康复服务。“这几天肩膀不舒服，来量量血压，顺便过来拔罐，政府给我们老年人想的真周到，我们真是赶上好社会了！”

孙主任告诉记者，社区的健康监测一体机，能测心率血压等13项指标，数据上传智慧平台，随时监控老人健康状况。

据悉，除了吃饭、医疗、监护，老人还能享受免费理发服务。珠海街道还有浮翠街等七个社区像唐岛湾路社区这样，从根本上实现居家社区联合助老，让老人老有所养，老有所乐。

文/图 滕以庆