优化便民服务增进民生福祉

本报讯 为全面落实“一次办好”改革，近期张家楼镇将关乎百姓身边事的12个综合性服务窗口整合至该镇便民服务大厅，并将梳理出的207项便民服务事项全部上墙展示，严格落实窗口人员首问负责制、限时办结制等，实现功能、流程、态度、效率的再提升，为群众提供更加精准、高效、优质的服务。

此外，该镇还结合镇级行政体制改革，将涉及社会治理、法律服务、劳动保障、政策咨询13个领域的100项服务事项下放至社区党群服务中心，并建立相应制度流程，使群众诉求在家门口就能解决，让群众“最多跑一次、最远到社区”。（张海铎 李玉超 刘一萱）