按需供热，居民直呼满意

□本报记者 张静

11月16日零时，青岛西海岸新区2019年度供热正式启动。

在供热首日这样一个“节点”上，西海岸供暖新模式——“气象供热”给今冬供热开了好头，居民直呼满意。记者当天进行了实地探访。

入户测温 住户满意

16日上午，记者随能源供热公司入户测温团队来到兰东小区，随机走进1号楼的一户居民家中，一进门就觉得屋里暖融融的。

“头两年供热，温度也不能说不达标，但就是觉得屋里冷飕飕的，希望温度能再高一点。”居民韩怀雷摸着家中暖气片喜笑颜开，“今年，从试供热开始，暖气片就挺热乎，今天室温达到24度，我和老伴的心都跟着热乎了。”

“今年，我们家的暖气格外足，毫不夸张，是那种‘室外雪花飘，室内吃雪糕’的效果，热乎乎的，特舒服。”从韩怀雷家出来后，测温团又接连去了10户走访测温，户户达标。

“天气预报，功不可没！”对于当天的入户测温结果，供热公司副总经理王玉龙比较满意。他告诉记者，今年，西海岸启动了“气象供热”新模式，即将气象局提供的实时、精准气象信息融入到智慧供热平台中，让供热跟得上天气的“节奏”，避免天气忽冷忽热，家中也忽冷忽热的情况再出现。

智慧气象 精准服务

为更清楚了解“气象供热”这一新模式，记者随即来到区气象局了解情况。

“这是西海岸17个气象区域站的分布情况，当前灵山岛的实时温度比我们这里就低了4度。”区气象局预报员张星指着屏幕上气象图告诉记者，受强冷空气影响，预计18日下午到19日，西海岸将有一次寒潮和大风过程，降温幅度10~12度，最低温将出现在19日，城区和沿海地区最低0~2℃，内陆-4~0℃，有霜冻或冰冻。

说话间，张星又点开发在“智慧气象供热”微信群里的一份气象专报。“在专报之外，我们只要接收到大风、寒潮等预警，就会第一时间通知供热企业，让他们做好相关准备。”张星补充道。

“这样的气象预报让我们心里有了谱儿，通过这个温度‘准绳’，从容应对降温天气，提前做好增温准备。”王玉龙告诉记者，整个冬天的气温经常“上蹿下跳”，所以天气趋势分析可以直接帮助科学安排供热时间、合理调度热量。

有了气象预报，不仅可以让居民感受到最好的供热服务，还能为企业节省一大笔开支。王玉龙现场算了一笔经济账，一台锅炉每天的煤炭消耗量在200吨左右，一吨清洁煤炭1400元左右，少开一天就是28000元左右。

智慧平台 按需供热

从气象局出来，记者又直奔智慧供热平台控制中心。

“我们将气象数据引入气象数据分析系统，制定出3到7天的供热负荷预测用量，再根据气温变化自动下达调度指令，按需供暖。”生产运营中心主任高飞向记者介绍，该平台实时监测各个管网的运行状态、160多个换热站的运行情况、温度数据，具有运行参数设定、调度指挥、报表曲线、报警管理等多重功能。

此外，整个西海岸的供热情况都能在平台中显示出来，不仅可以根据室外温度和供热情况相应调整参数；在遇到管网或者换热站出现故障情况时，系统还会自动报警。

“该平台不仅实现了热源厂按需供热，还实现了各换热站无人值守。”高飞告诉记者，现在，各换热站只需一个人坐镇统筹，其他工作人员全部被安排去走访用户帮助消除不热点，保证今冬供暖效果。