聚焦企业诉求 精准施策发力

□记者 董梅雪 报道

本报讯 自主题教育开展以来，董家口经济区在检视问题时认真找准症结，进一步优化工作机制，提升服务质效，充分释放高质量、高速度发展的新活力。

在畅通企业诉求渠道上，经济区建立工委管委领导班子成员联系服务重点企业制度，采取实地考察、走访座谈、征求意见、谈心谈话等多种方式，深入企业、工地以及镇（村），征求企业和项目方的意见建议。同时，设立企业联络办公室，建立微信公共交流群，及时收集、汇总企业反映的问题和建议，传达发布各级政策信息等，方便企业第一时间反映问题。

以开展主题教育为契机，董家口经济区在服务项目建设上创新推行“三段推进”“挂图作战”“全程服务”项目推进机制，从项目签约、开工、投产运营三个阶段，分别对应三位分管副主任统筹推进；对每一个重点项目都设立专项办公室，项目推进过程中的每个阶段都形成一个作战图。同时，深化“一次办好”改革，实行“总揽式、全程化”模式，进一步优化28项行政许可事项审批流程，并将25项非行政审批事项纳入了服务流程。建立完善容缺受理、并联审批、按需会商机制和双休日预约服务模式，开辟网上审批服务快速通道，推动项目审批便利化、快捷化，真正做到“一次办好”。

对企业反映的问题，董家口经济区从收集、交办、解决、督办、反馈等环节着手，构建起清晰完整的责任体系。实行分级协调办理，对董家口经济区管委能够解决的问题，项目办公室进驻一线抓落实，现场予以解决；对经济区管委权限外的问题，将其纳入代办、协办程序，重大事项及时提交上级研究解决。