在家“下单”服务上门

□记者 张希文

通讯员 宋飞 报道

本报讯 临近农历新年，青岛西海岸新区黄岛街道阳光居社区90岁的车老先生家里迎来了阳光义工，家人提前预约了义工到家，年前来为老人理发。

自2019年9月起，黄岛街道阳光居社区与青岛西海岸新区阳光义工社会组织结对开展针对特殊群体家庭的订单式服务以来，只要一个电话阳光义工的志愿者就上门了，不仅为特殊群体家庭减轻了负担，这样的一对一服务更能使服务对象感受到社区温度。

除了理发，阳光义工团队还提供洗衣、做饭、保洁等的家政服务项目，只要服务对象需要，可以在“服务菜单”上勾选，从而生成家庭专属的服务订单。

说起订单式服务，社区党委书记胡蓬深有感触：“订单式服务代表着社区治理观念的转变，是项目服务从粗放到精细的大跨步。看似像理发这样一个简单的需求，背后却是社区工作者从走访调研到资源统筹到项目实施所付出的汗水和努力。”

无独有偶，社区“心滋味烘焙”志愿服务队的志愿者李云秋收到了居民的需求电话，希望志愿服务队能教大家做花式馒头。接到电话后李云秋联系了驻辖区明珠大酒店党支部的志愿者毛增部，“没问题大姨，我这里有面点师，我来安排。”就这样“你下单，我服务”，一场服务接力的花式馒头培训活动在社区展开。

党建联建使更多的服务资源配置于社区助力民生工程，黄岛街道阳光居社区先后与驻辖区党组织大唐山东电力运营党支部、华欧集团明珠酒店党支部建立党建联建关系，党建联建促订单式服务提质增效，协同共治助推社区治理更近民生。