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服务不缺位 矛盾不上交 平安不出事

红石崖派出所:打造“枫桥经验”新样板

□本报记者 李涛

党的十九届四中全会提出,要坚持和发展新时代“枫桥经验”。不久前,山东省公安厅召开全省公安机关“枫桥式公安派出所”命名表彰暨派出所工作会议,会上,青岛西海岸新区红石崖派出所被省公安厅命名为首批全省“枫桥式公安派出所”。近日,记者走进红石崖派出所,看到了新时代“枫桥经验”在西海岸新区的新景象。

“我的居住证快到期了,过来办理手续,顺便咨询一下办护照需要提供什么材料。”采访当天,记者在红石崖派出所福莱社区警务室见到了正在办理业务的华大基因研究院办公室主任王坤,“过去办护照要去开发区分局,现在来这就能办,真的非常方便。”

记者在现场了解到,福莱社区警务室能够办理户籍、居民身份证、居住证、护照等业务,并为老、弱、病、残等特殊群体设立“绿色通道”和上门服务,最大限度让人民群众得到方便,促进警民和谐关系。

谈起福莱社区警务室,红石崖派出所所长王涛告诉记者,近年来,辖区汇聚了青岛国际经济合作区、桥头堡国际商务区、山东自贸区青岛片区等,项目不断落地,企业不断引进,流动人口大量涌入,“为满足辖区治理需要,确保警力下沉、警务前移,我们大胆尝试,通过福莱社区警务室积极将公安机关的管理和服务职能向社区延伸,零距离服务群众。”

值得一提的是,福莱社区警务室是省公安厅批复设立的出入境业务受理点,“近年来,辖区涉外企业逐步投产,境外人员数量增长,特别是芯恩集成电路、华大基因等涉外公司聘用的外籍员工有近千名,根据发展新变化,我们积极争取,最终在福莱社区警务室开通出入境证件受理服务,成为基层涉外服务的闪亮‘名片’。”王涛说。“服务不缺位”是新时代“枫桥经验”的重要特征。在用心打造企业、群众“家门口的派出所”的同时,红石崖派出所还坚持公安服务企业的理念,建立“警企联络官”制度,全力保障区域经济健康发展,受到了企业的一致好评。

倪峰,红石崖派出所的一位“警企联络官”,采访当天,王坤办理完居住证业务后,倪峰主动与王坤沟通,协商春节假期期间企业安全管理工作。

坚持矛盾不上交是“枫桥经验”的核心要义。众所周知,项目建设、企业引进往往伴随征地拆迁,通常是矛盾易发的“地雷阵”。对此,红石崖派出所始终坚持以人民为中心这一根本立场,认真开展不安定因素的排查和调处工作,探索构建“大调解”格局,将矛盾化解在起始、解决在基层。2019年,共调解纠纷330宗,调解成功率达95%以上,零距离服务民众约1200次。

平安不出事,是新时代“枫桥经验”的本质要求和集中体现,也是高水平全面建成小康社会的重要保证。红石崖派出所坚持发动和依靠群众,强化基层基础动态管控及Y—STR基因数据库建设,各项指标均位于分局首位;强化智慧社区建设,在重点区域、部位安装监控探头1413个,实现辖区街道、码头、企业等重点区域全天候动态管控;将扫黑除恶专项斗争与打击整治新型犯罪相结合,深化打击举措,提高斗争实效,全力维护辖区稳定……一张无形的“安全网”悄然张开。

服务不缺位、矛盾不上交、平安不出事,红石崖派出所打造出践行新时代“枫桥经验”的新样板,绘就了一幅动人的“亲民尚和图”。

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