□本报记者 董梅雪 本报通讯员 刘卫杰
　　“遇到您这样的好司机，真是我们全家的幸运！”近日，青岛真情巴士51路公交驾驶员岳丽全收到一条致谢短信。发信人感谢他一路照料自己迷路的姥爷，护送其找到家人。
　　原来，10月12日17时40分左右，岳丽全驾驶公交车行驶至汇泉雅居公交站，在停车上下客时，车内的一名老人走到驾驶室旁，想再次刷卡，并支支吾吾、含糊不清地向岳丽全说着什么。岳丽全询问老人要到哪里下车，却未得到回复。担心老人迷路，细心的岳丽全便查看了对方胸前的卡片，了解了相关身份信息和家属的联系信息。
　　为不耽误其他乘客行程，岳丽全决定先带老人到达终点站，再给其家人打电话。于是，他耐心安抚老人：“大爷，您先坐好。到站后我会跟您的家人打电话联系！”
　　17时48分，车辆到达终点站。岳丽全拨通了老人家人的电话。电话另一端的老人的外孙告诉岳丽全，老人患有帕金森和脑血栓，不会讲话但能听懂。得知岳丽全一会儿还要执行由热电厂至积米崖场站的营运任务，对方便询问是否能将老人顺道载到书香怡景园公交站。在得到肯定回复后，对方又了解了车牌号和预计到站时间，表示自己会在站台提前等候。挂断电话后，岳丽全安慰老人：“您别着急，我一会儿拉着您去找外孙，马上就能回家了。”老人握着岳丽全的手，连连点头答应。
　　18时53分，车辆行驶至书香怡景园公交站，岳丽全发现了在站台等候的老人的外孙。“师傅，太谢谢您了！联系不到姥爷我正着急呢，多亏有您！”“不客气，把老人交到家人手里我就放心了。”短暂交流后，老人的外孙将老人接回了家。
　　当晚，在结束当天的营运任务后，岳丽全收到了老人的外孙发来的短信，短信中他再次表达了感谢之情。“遇到您这样的好司机，真是我们全家的幸运！”“不用谢，这是我应该做的！遇见这样的事，每个人都会这样做。”岳丽全回复道。
　　据了解，在真情巴士公交车厢内外，帮助迷路老人回家的故事时有发生。自2020年10月成立爱老驿站以来，真情巴士集团充分利用公交车流动性大、点多面广的优势，让1400多辆公交车成为帮助走失老人的绿色通道。截至今年9月，爱老驿站已帮助60余位迷路老人顺利返回家中。