辛安街道人大工委创新开展为民办事工作专题询问,擦亮“为民心安”品牌
以监督之力加码民生幸福
青岛西海岸报
2025年02月08日
□本报记者王艺华 本报通讯员李滋源
日前,辛安街道人大工委围绕新区重点部署和街道重点工作,创新开展为民办事工作专题询问,督促帮助街道办好“群众身边事”,不断提升街道为民办事工作质效,增强居民获得感、幸福感和安全感。
“问”前精准选题“察民情”
议题是专题询问的灵魂和主线,只有选好、选准询问议题,找到民呼我应、同频共振的结合点和切入点,询问才能问有所答、力有所发。
为做好这次街道人大专题询问,辛安街道人大工委结合街道实际,遵从覆盖热点、考虑前点、体现急点、突出重点、解决难点的“五点”原则,着眼于脚下的路、门前的河、老旧的房、要停的车、家边的地等最直接、最关乎群众切身利益的问题,通过“线上+线下”双通道向选民群众、人大代表、街道部门广泛征集询问议题,精心筛选出符合发展实际、社会普遍关注、人民群众期待值较高的城市建设、小区治理和噪音扰民等问题作为此次专题询问的议题,并纳入年度人大重点监督计划,确保议题的全局性、针对性和可行性。
辛安街道人大工委召集平安法治和社会工作办公室、城市管理和综合执法办公室等相关部门负责人召开座谈会,进人大代表联络站开展专题接待,并深入辖区鲁泽观天下、未来城、管马楼等小区开展实地调研,广泛了解和征集存在的主要问题及意见建议,形成了4项具体问题的《为民办事专题询问问题清单》。
“问”中现场出题“聚民智”
“针对街道辖区众多老旧小区,我们有何打算?”“小区内的卫生清理、车辆乱停等物业管理问题,社区有何举措?”“货运车辆卸货噪音扰民怎么办?”“广场路面坑洼严重,街道有没有解决方案?”辛安街道人大工委聚焦“群众身边事”,召开为民办事工作专题询问会,邀请平安法治和社会工作办公室、城市管理和综合执法办公室等相关部门负责人现场应询。
提问、答问、追问、补充,询问现场“辣味”十足,参会的人大代表抛出的问题重点突出、直击要害,直指问题的“痛点”“痒点”。专题询问持续了近一小时,在代表与职能部门负责人的一问一答间,奏响了人大监督的“最强音”。“作为职能部门,‘专题询问’既是对我们的监督,更是一种激励。”辛安街道城市管理和综合执法办公室(城市管理)负责人薛立家表示,针对专题询问会上提到的问题,能由本部门直接解决的,将排定计划,及时办理;对于难以解决的问题,将协同多部门共同发力,确保“事事有回音,件件有落实”。
“问”后跟踪督查“解民忧”
专题询问重点在“问”,关键在“答”,目的在“改”。辛安街道人大工委不仅做细了专题询问的“前半篇文章”,更在会后及时整理代表提出的问题和建议,交办给相关部门研究处理,并明确办理方式和时间节点,做好了人大监督的“后半篇文章”。
辛安街道人大工委深入践行全过程人民民主,坚持以人民为中心的发展理念,充分运用“专题询问”的监督利器,将来自人民群众的声音传递到询问现场,以问促改、以答显效,以监督之力助推一个个民生愿景、一件件民生实事,变成真正的幸福图景。
辛安街道人大工委主任高悦增表示,下一步,辛安街道人大工委将继续开展专题询问,围绕“为民心安”人大品牌为民发声,提高“问”“答”“办”“督”的全链条、组合式人大监督实效,让百姓生活更美好。