下绣花功夫 为创城增色

　　□本报记者 张静
　　
　　住宅小区是深化全国文明城市创建的重要窗口，也是文明城市创建工作的重点、难点，小区的物业管理和服务，事关广大群众的生活质量和整个创建工作的成效。自创城工作开展以来，西海岸新区物业管理部门充分发挥职责职能，紧密围绕创建全国文明城市工作目标，主动作为、细化责任、强化措施、狠抓落实，扎实推进创建工作落地见效。
　　“物业保洁员们早上一上班就清垃圾、扫地面、擦洗垃圾桶等，一干就是一整天，只为给社区居民创造干净整洁的生活环境。”9月2日，记者在书香蔓城小区探访时，小区物业管理人员高雯告诉记者，创城让小区的环境卫生“升级”了好几档。“上个月，小区垃圾回收箱分类又扩容了，这不仅方便了我们投放，也间接督促了我们做好分类。”今年6月份刚入住该小区的业主薛女士表示，“创城真是‘创’到我们心坎上了，小区环境更美，居民心情就更愉悦。”
　　据了解，今年7月，区物业管理中心召开了西海岸新区物业行业文明城市创建工作部署会，要求各镇街物业主管部门、各物业企业高度重视文明城市创建工作，突出创建氛围，为创建全国文明城市拼尽全力。“8月份我们成立了专项工作小组，对创城工作进行督导检查，督促各物业企业对照创建指标，逐项自查自纠，严格规范物业服务行为。”区物业办工作人员郑杰告诉记者，从绿化、卫生、报修到小区文化等各个方面，该中心都做了明确要求和规范。截至目前，全区共检查536个小区，发现问题478处，均已整改完毕。
　　为确保物业行业创城工作成效明显，该中心又在全区组织开展住宅小区环境卫生专项整治行动，对物业管理项目的环境卫生、楼道杂物、绿化养护、毁绿种菜、蚊虫病媒生物防治等问题进行集中专项整治并督促建立长效卫生管理机制，全力营造良好住区环境。截至目前，共整治居民楼院324个、整治背街小巷485条、整治单位大院27个、商务楼宇20栋、待建空地2处，清理死树300棵，枯枝1237处，共出动人员8360人次、车辆471台次，清运垃圾1325吨，组织志愿者服务活动42次。
　　聊起此次创城督导整改，隐珠街道世纪二居社区书记徐春英提到，令她感触尤深的是居民们在疫情防控期间见证了物业人员的辛苦付出后，对物业公司及街道管理从漠视到配合，双方关系更亲近这一改变。“这对我们而言，是额外的收获。”徐春英感慨道。
　　接下来，西海岸新区物业行业将继续以实际行动助力文明创建，改善小区居住卫生环境，提升业主居住幸福感。