黄岛街道
自来水管道破裂 网格员协调抢修
□记者 丁霞 报道
本报讯 近日,黄岛街道湄洲岛街社区网格员王淑玲接到海坛岛街28号楼居民翟女士反映:家中水流变得很小,没法正常使用。
王淑玲立即前往海坛岛街28号楼查看现场情况。但在途经22号楼时,她发现22号楼某居民的小煤屋前地面有大量结冰,并且冰下面还有水在不断地流。王淑玲又查看了周边环境,发现小煤屋东侧墙边也有流水现象。于是,王淑玲马上打电话联系自来水公司薛师傅帮忙查看,大约10分钟后,薛师傅来到现场查看,确认是自来水管破裂。薛师傅紧接着电话联系维修师傅,让其带着维修工具过来紧急抢修。
在等待维修师傅来的间隙,王淑玲考虑到因为维修需要停水,怕影响到楼上居民用水,她就从一楼到四楼,挨家挨户敲门告知居民,让居民提前做好准备。经过维修师傅们3个多小时的抢修,终于把水管爆裂处维修完毕,翟女士家的水流也恢复了正常。