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真情巴士驾驶员赠送外地游客1个口罩,游客回家后寄来200个口罩表达感谢

一个口罩换来“涌泉相报”

  □记者 董梅雪
  通讯员 贾佑玲 报道
  本报讯 近日,真情巴士东2路公交驾驶员刘雪飞收到一名游客寄来的内含200个口罩和一封表扬信的包裹。原来,不久前来新区的威海游客带孩子乘坐刘雪飞驾驶的公交车时,因没有口罩而无法乘车,刘雪飞便将自己的备用口罩送给对方,该游客回家后准备了200个口罩寄给刘雪飞,希望她把口罩放在车上,将爱心传递下去。
  该游客在表扬信中提到,在新区旅游的5天时间里,自己两次乘坐刘雪飞驾驶的公交车,每次都留下了深刻印象。
  “第一次我和孩子乘坐您的公交车时,因没有口罩无法乘车,您将自己的备用口罩送给我们,那一刻我感觉无比暖心。第二次乘坐时,我又看到了您对每一位乘客的热情而周到的服务,我和孩子都很感动……西海岸不光景色优美,人也热情温暖,以后有机会还要到西海岸新区游玩!”
  收到这份来自远方的礼物,刘雪飞也非常感动。对于在工作中送口罩的举动,她几乎天天做,已记不清寄包裹的到底是哪位乘客。
  “通常遇到没有口罩的乘客,我都会赠送,对方也会表示感谢,有的还要转钱给我,我都说不用。回赠口罩还是第一次遇到,确实很感动,感谢她对我们工作的理解。”刘雪飞告诉记者。
  据了解,刘雪飞曾获评青岛西海岸新区文明市民、优秀志愿者。工作中,她爱岗敬业、热情服务,帮助乘客的事迹多次被网友点赞;生活中,她热心助人,热爱公益,和同事们自发组建了“爱同行”志愿服务团队,常年开展各种公益活动(如每月为环卫工人、老年人义务理发),并长期帮扶特殊家庭。此外,她还与团队先后走进30多所学校开展安全知识宣讲活动,受众达5000余人。
  真情巴士集团总经理郑泽军表示:“文明是不断累积进步的过程,作为城市流动窗口的公交行业,我们希望能够发挥行业特长,让每一位职工成为文明的践行者、传播者、倡导者,让外地游客不仅记住西海岸的美景,更能记住这是座文明之城。”
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