“一条龙”急救获真诚点赞
灵山卫急救站工作人员主动为患者及家属提供服务,生动诠释救死扶伤初心
□记者 张静
通讯员 段勇 报道
本报讯 “我想找10月28日晚上的一个出诊车组,我不知道他们的名字,但我们全家都很感谢他们!”近日,区急救中心接到一个特殊的“表扬”电话,“咱们新区有这么高效和优质的急救服务,无疑给了所有市民一颗定心丸。”
据了解,10月28日当晚,区急救中心接到求助电话,一位神志不清伴发热的老年患者需要急救,灵山卫急救站的张喜刚、刘玉、王震接到指令后立即出诊,并在车上提前联系了患者家属询问病情。到达现场后,医务人员给老人做了基本检查,确定患者需紧急入院进行救治,在准备转运患者时,医务人员一边安抚患者家属一边帮老人收拾东西,司机师傅更是直接帮患者穿外衣,三人合力用最快的速度将体重超过170斤的患者搬抬到救护车上。
到达医院后,面对六神无主、焦急失措的家属,张喜刚、刘玉、王震决定留下协助家属做好入院前的检查和准备。由于患者体温高,根据疫情防控规定,患者需要在发热门诊完成相关检查,但该院没有急救床位,他们便积极寻找空床位并帮助家属带患者完成相关检查,直到入院相关程序安排妥当后方才离开。为了表示感谢,家属当即拿出现金塞给他们,但被谢绝。
事后,病人家属专门打电话来表扬车组人员,并表达了自己和家人的感激之情。对此,张喜刚、刘玉、王震表示,他们只是做了应该做的,如果非要用一句话来概括,那就是“救死扶伤、仁心仁术是急救人不变的初心!”
近年来,区急救中心不断建设完善覆盖城乡、运行高效、服务优质的院前医疗服务体系,并推动改善急救医疗服务行动计划。同时,新区还涌现出大批的优秀急救人才和先进事迹,更多的新区急救人在平凡的岗位上默默无闻地做着平凡的工作,也正是这些平凡的急救人,为新区人民拉起了一张无形的防护网,时刻为守护新区人民生命健康站好每一班岗。