一“网”情深，老人空巢不空心

　　□本报记者 丁霞

　　“大叔，最近身体怎么样？”“有什么需要买的东西吗？我帮您去买。”……在泊里镇，有这样一群人，他们不畏寒冷、走街串巷，在冬日里为老年人送去了更多关爱、更多帮扶、更多温暖，他们就是——社区网格员。2021年以来，泊里镇社会治理中心积极开展“我为群众办实事”实践活动，让辖区老年人足不出户即可感受到贴心的养老服务，不断提升老年人的幸福指数。

　　老人晕倒路边
　　他们暖心守护
　　近日，泊里镇红石社区网格员许丽在巡查途中发现一位老人倒在路边的大树旁，表情十分痛苦。许丽见状急忙上前，查看老人身体状况。“当时老人意识清醒，只是身上有轻微擦伤。”许丽说，随后她拿出纸巾为老人擦拭伤口，慢慢扶老人起身，在询问老人家庭住址后，将老人送回了家。
　　“经了解得知，该名老人是西红石村村民，子女均不在身边，是到社区助老大食堂打饭途中突然头晕才磕倒在地的。”许丽说，把老人送回家后，她立即联系了西红石村网格员和该村党支部书记，希望他们能帮忙照看老人，避免再次出现这种情况。后来，许丽还和同事们一起到老人家中进行探望，并为老人送去了牛奶和水果，嘱咐老人注意休息，尽量不要外出，有什么需要可以随时给她打电话。

　　老人就医不便
　　他们耐心陪伴
　　吴大爷是三合村村民，已年近七旬，老伴儿多年前去世，儿子也不在身边，是一位独居老人。12月中旬，三合村网格员李娜入户走访排查安全隐患时，发现吴大爷躺在床上，起身困难，询问得知他小腿部位发麻，双脚走路不听使唤。由于行动不便，他的养老账户也一直未去开通。见此情形，李娜建议吴大爷及时就医。在征得老人同意后，李娜立即联系了社会治理流动车，先带老人到银行开通了养老账户，后送老人到新区第三人民医院就医。
　　就医过程中，李娜全程陪在吴大爷身边，挂号、问诊、拍片、拿药……就诊结束后，李娜又将老人安全送回家中。“多亏有你帮忙，解决了我的大困难。”回家后，吴大爷握住李娜的手感激地说道。

　　关爱空巢老人
　　他们贴心服务
　　泊里镇社会治理中心负责人张则波告诉记者，今年以来，结合“我为群众办实事”实践活动，该镇社会治理中心组织开展了“关爱老人，爱心义剪”“爱在邻里庆民俗，千山万水‘粽’是情”“浓情重阳节，温暖老人心”等志愿服务活动50余次。同时，依托泊里镇智慧医养服务平台，为社区老年人提供助餐、助医、助洁、助浴、助急、助乐等“六助”服务以及政务代办服务470余次，让辖区老年人足不出户即可感受到贴心的养老服务。
　　“独居老人是需要我们更多关心、更多帮助的群体，我们要切实做好老年人服务工作，为他们排忧解难，让独居老人、空巢老人感受到大家庭的温暖。”泊里镇26号社会治理流动工作站站长付强如是说。泊里镇网格员们用实际行动，在寒冷的冬日里为辖区独居老人、空巢老人送去了丝丝暖意，让老年人“空巢”不“空心”，推动老年人的获得感、幸福感不断提升。