手绘网格地图，把服务送到家门口

　　□本报记者 谭宁
　　日前，海青镇根据“作风能力提升年”活动部署要求，以“大调研”活动为契机，持续深化“我为群众办实事”实践活动，系统梳理“事要解决”实事项目清单台账，项目化推进、动态化更新、责任化落实。
　　为破解农村传统人力监管不及时且难度大等问题，海青镇社会治理中心积极深入探索调研，在用好“老办法”的基础上寻求“新办法”，充分发挥网格员队伍人熟、地熟、情况熟的优势作用，首创手绘网格民情地图，实现网格基础信息一图可见，有效推动便民利民工作深入开展。
　　各网格员在已掌握的村情民情基础上，通过全域脚步丈量式走访，小到每一户家庭、每一栋房屋，大到网格全域各类基础设施、特色资源等信息，在每日进行网格巡查的同时兼职“制图员”，通过手绘地图的方式，让基层网格信息管理变得更加精细、全面、动态可控。
　　通过手绘民情地图，以传统方法创新基层治理，在疫情防控、信息采集等方面发挥重要作用。其中，在做好疫情防控工作过程中，通过手绘网格一张图、网格信息一张表，对户籍人口、常住人口、新市民、暂住外来人口、疫情重点地区返回人口信息进行动态更新，确保信息准确、及时，形成以网格为基础，信息化为支撑的防控、管控模式。通过人员信息动态，保障全员疫苗接种、全员核酸检测等工作不漏一人，为疫情防控筑牢坚固防线。同时，将困难群体、特殊人群等进行特殊标注，通过整合防疫系统、人口信息系统、房屋录入系统，广泛开展针对不同群体的走访慰问活动。
　　在“大调研”过程中，海青镇依托手绘网格地图，做到机关干部、村干部人手一份，实现医疗、教育、政策等多种资源快速衔接，精准实现突发重大事件快速发现、上报、处理、反馈等。同时，主动引入“网格员主导、村两委扶助、社会组织联动”多元参与机制，根据调研需求，精心设计社区公益服务项目，不断创新基层工作机制，引领凝聚各方力量加入治理队伍，下沉到网格中“听取民声、集中民意”，更好地做到“解民忧、聚民心”，有效推动一批民生实事的解决和基层矛盾的化解。
　　在疫情防控领域，通过标注闲置房屋、常住人口，推动核酸检测工作有序开展；通过标注特殊群体，便利入户开展疫苗接种工作，大幅提高疫苗接种率。在水利和生态环境保护领域，通过标注堤坝河流，减少河流破坏率；在民生服务领域，通过标注特需群众，有效提升便民服务水平……手绘网格地图这一新做法实施以来，在众多领域展现出显著治理效果。
　　下一步，海青镇将逐步融合安全生产、应急处置等全要素网格职能，实现全域互联，让数据“通”起来，让治理“活”起来，赋能社会治理模式创新发展，提升社会治理效能，真正成为一张覆盖全民、快速响应的民生服务网。