“一张网”服务社区千万家

　 □本报记者 梁玉鹏
　　本报通讯员 尹建筑 王妮妮

　　自“作风能力提升年”活动开展以来，辛安街道社会治理中心坚持谋事为群众，干事重实效，积极发挥社会治理网格化和网格员在社区与群众之间的“连接线”作用，通过开展安全巡查、了解社情民意、解决疑难问题，架好连心桥、办好群众事，实现社会服务“全覆盖”、群众诉求“全响应”，进一步将工作的触角、服务的链条延伸到千家万户，不断提升辖内群众的获得感、幸福感。　　
　　联动转发接力，找回走失儿童。辛安街道网格员张娟在朋友圈偶然看到自己所辖网格中有一则寻人启事，于是立即打开一户一档人员信息，联系到孩子的父亲孔先生。从谈话中了解到，孩子因学习问题与母亲发生争吵，导致离家出走。了解情况后，网格员快速将寻人启事扩散到微邻里微信群等平台，发动“群力量”共同寻找，经过努力，最终找到了孩子。
　　救助困难群体，传递关爱温暖。前湾港中路社区网格员田琪琪在蜊叉泊网格内巡查时，发现在社区小广场上坐着一位衣着单薄、言语混乱的男子，初步判断其可能患有精神疾病。网格员通过对比一户一档信息、走访查询等途径均没有找到该男子的个人信息，最终经过多方协调，网格员帮助其申请到救助资金，并联系到青岛平和心理医院对该男子进行后续医疗救助。
　　清除私搭乱建，改善人居环境。最近，社会治理流动车巡查时遇到居民反映，在团结新城小区东侧主干道有三处集装箱板房圈占公共区域，不但影响了市容市貌还阻碍了交通。通过多方查找，最终联系到集装箱板房所有人，经过网格员耐心沟通，责任人表示将在三日内拆除清理此处违建。
　　目前，“有事联系网格员”的理念已逐渐成为街道辖区居民的共识，社会治理网格员也越来越成为服务群众、维护社会和谐稳定的重要力量，他们用自己的实际行动关爱温暖人心，传递社会真情。