“望闻问切”开良方，创出发展新动能

　　□本报记者 张静 本报通讯员 曹雨婷 宋延强　　
　　一直以来，西海岸新区厚植大众创业万众创新发展沃土，持续加大政策性创业扶持力度，为广大市场主体和创新主体打造宽广舞台，技术人员、大学生、农民等各类“创”群体竞相发展，激发西海岸经济社会的发展新活力。据统计，2020年至今，新区共计扶持创业2.8万人，发放创业扶持资金5亿元，发放创业贷款1.5亿元，带动就业5万人；今年1-8月份，新区政策性扶持创业5030人，发放创业扶持资金8687万元，超额完成区办实事扶持创业3000人的全年任务指标……一组组数字的背后，是区人社局紧密围绕服务对象需求，通过“望、闻、问、切”把脉当前创业现状，对症“开方”后取得的丰硕成果。
　　望
　　对接创业需求
　　提升业务服务水平
　　“我们深入推进就业创业事项‘全程网办’，服务对象无需到服务大厅，通过网上申请、审核、反馈等即可办理创业业务，目前56项公共就业创业培训服务事项全程网办率达100%。”区人社局公共就业和人才服务中心创业服务科科长李刚介绍说，创业服务工作就是需要通过以点带面、全面辐射扩散，实现遍地开花的效果。
　　此外，该局还推动创业服务通过微信和自助终端办理，为服务对象办事提供多样化、多渠道选择；在经办窗口推行帮办代办、自助服务、承诺告知等便民服务，配备电脑、复印机、打印机等便民设施，提供有温度有深度的“店小二”“保姆式”服务；配备49名大厅首席员和服务专员，在区、街人社服务大厅开展工作。这些便民服务措施大大提升了群众满意度。
　　同时，发挥驻区高校、科研院所、示范基地等平台资源优势，提供创业技术及人才支持，降低企业创业成本。此外，由于创业申请需经过镇街实地核查、区级审核通过等多个阶段，该局便发挥区就业人才中心、镇街人社服务中心平台的作用，将区级审核阶段的受理时限控制在15个工作日以内。
　　闻
　　聆听创业心声
　　用心用情排忧解难
　　“本来没抱太大希望，没想到有意外收获，太开心了！”在“起航西海岸·青春赢未来”2023届毕业生秋季专场招聘上，应届毕业生陈鑫开心地说，他通过线上招聘收到了两家心仪企业的面试邀约，有一家是投资企业，如果谈成，创业就有了希望。
　　今年毕业季，自主创业、抱团创业成为不少毕业生的选择。为此，区人社局加强统筹协调，推出了一系列创业帮扶、项目支持政策，为毕业生走上创业之路“扶上马、送一程”。
　　该局还依托就业人才服务专员、校园引才大使等，为辖区内的企业、居民免费发放公共就业服务事项办事指南，累计发放政策宣传资料10万余册；主动服务创业企业，开展“送温暖、送政策、送服务”专项行动，为吸引人才“来创业、愿创业、能创业”营造良好环境。
　　问
　　走访创业项目
　　量身定制服务举措
　　如今，回归乡村创业、就业成为许多人的选择。青岛绿色家园生物科技有限公司党支部书记、总经理宋江富就是新区小有名气的返乡创业新星。
　　由他打造的绿色家园循环产业，每年消耗农业废弃物5000余吨；他建立的“企业+基地+农户”生产模式，有效带动周边3000余农户进行产业循环，为周边群众提供了400个就业岗位，每户每年增收3万余元。不仅如此，宋江富还争取到全区大量农业企业的支持，成立了西海岸新区农产品流通协会，并在新区创业政策的扶持下，建成了新区第一家4.0功能型农业农交中心，目前该中心已入驻企业55家、农产品128种。
　　为推动新产业新技术新业态新模式蓬勃发展，一直以来，区人社局大力实施系列创业扶持政策，并通过定期走访等方式掌握重点创业项目的进展、职业培训需求等情况。对于处于初期创业阶段的特色企业，该局实施“一企多策”量身定制服务，提高企业创业活力。该局还设置创业奖励，吸引国内知名企业来新区投资创业，增加辖区创业企业活力，形成产业集群效应。
　　切
　　把准创业脉搏
　　推动各项政策落地
　　“我现在正经营着一间工作室，我想努力把它变成真正的公司。”毕业于山东科技大学的王磊豪情万丈地说。
　　王磊是山科大机械电子工程学院的毕业生，来自陕西西安，由于女友是新区人，他坚定了留在西海岸创业的念头。“我正在与一家科技公司谈合作，一起研发电子产品，做自营电商。”王磊说，大学里的自由活动时间较多，给创业提供了很好的条件，并且现在很多大学都有鼓励学生创业的项目，可以小成本试错。
　　为了让双创成为高质量发展的“活水”，新区健全创业孵化机制，对经评估确有发展潜力、带动作用或孵化需要的创业企业，孵化基地管理部门可将创业孵化周期延长至最长5年；积极实施创业补贴及创业担保贷款等创业政策，企业根据吸纳就业情况可申请最高不超过300万元的创业担保贷款。
　　接下来，区人社局将持续加强扶持政策落实，支持各类人才创新创业，充分释放创业带动就业的倍增效应，促进实现更加充分和更高质量的就业，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。