“链式服务”嵌入产业链

　　□本报记者 周莹
　　本报通讯员 孙丽 孙天赐
　　
　　今年以来，王台街道立足产业实际，结合辖区纺织机械、集成电路、新型显示、智能制造等多条产业链优势，倾力打造“情注新城 满意王台”服务品牌，创新推出“一链通办”服务模式，在办事流程上做减法，在办事速度上做加法，全力破解企业发展“烦、难、杂”，提升服务“质、效、能”，促进各类产业向精深化、集群化、链条化方向发展，为促进北部产业新城高质量发展提供强力保障。

　　强化服务
　　树立“链”思维

　　新建京东方配套变电站项目，满足企业用电需求；建设总长度1563米的新型显示产业园二期配套道路为京东方、中南高科、联东U谷等周边项目提供交通保障；加快推动京沪二线洋河站落地王台、地铁6号线王台段纳入建设计划；开工建设1000多个床位的开发区人民医院、15个班的王台东一路幼儿园、10公里长的自来水管网，让辖区居民不再为看病就医和子女教育等问题发愁……记者在采访中了解到，这些成效均得益于街道“情注新城 满意王台”服务品牌打造、“一链通办”服务模式的创新推动。
　　如何从过去服务单一企业的思维方式转变为系统服务产业链整体，推动全产业链协同高质量发展？从王台街道出台的一系列举措中或可窥得一二。王台街道召开党工委会议重点安排服务保障大项目10余次，创新设置企业服务“一链通办”窗口和“链”专员，为重点项目及其上下游产业集群开通服务保障绿色通道，根据各条产业链为企业开办拿证、审批落地、招聘培训、投产运营、跟踪服务提供全方位“一链式”服务。同时，依托京东方、中南高科、万达光电、富士康高端封测项目等“芯屏”龙头企业的带动引领作用，加快引进芯片制造、封装测试等供应链上下游配套产业，将产业链各个环节的企业串珠成链，提升产业链上下游协同发展，提高项目引进的针对性、精准度。

　　帮办审批
　　满足“链”需求

　　王台街道立足企业需求导向，不断创新模拟审批和帮办代办服务，以“提前介入”减少“无效”跑腿，以“集成服务”不断满足企业实际需求。“我们坚持以集成创新和审批改革推动营商环境优化，主动做好大项目及其上下游企业指导服务工作，帮助企业提前开展项目立项、审批、注册等手续办理服务模拟演练，让项目服务更精准、审批更高效。”王台街道项目办负责人胡秀梅说道。
　　通过努力，京东方物联网移动显示端口器件青岛生产基地项目仅用1周时间，就完成了土地、环保、审批、水电暖气配套等9大类、300多项政策答疑，规划审批1天完成，节省时间近1个月；富士康项目创造了新区当年拆迁、当年开工、当年封顶的建设纪录；海空压力、中鑫健康等重点招引企业开办拿证提速，高效推动各产业链项目落地；奥海特船舶获得了山东船协颁发的编号为001的全省首个船舶生产企业生产条件认可证书，拥有证书后的奥海特订单爆满，预计今年年产值将突破1亿元。

　　精准施策
　　优化“链”服务

　　随着京东方、富士康、中鑫环保等一大批高质量项目的纷纷入驻，如何为产业链企业提供优质便捷的服务，成为王台街道工作的“重头戏”。
　　“我们与企业精准对接，了解各产业链用工需求，通过组织劳动经纪人走访摸排，动态采集统计更新劳动力个人基本资料以及就业失业、求职意愿、技能水平、培训需求等方面的信息，以此有针对性地为他们提供服务。”王台街道便民服务中心工作人员张焕军说，今年以来，街道已开展了4场“春风行动促就业”、3场“赢在盛夏 职等你来”线下招聘会以及“青雁归巢·起航西海岸”等活动。同时，街道还积极推行线上服务，通过“智找活”灵活用工就业平台、微信公众号等渠道发布线上招聘20余期，并开展技能培训和岗前培训指导，共培训人员上万人次。
　　针对重点企业，王台街道还提供面对面、点对点的业务指导，精准解答企业政策疑问和操作难题。另外，全方位做好配套保障工作，设企业服务专员，通过电话、上门对接等方式了解落地企业发展的难点痛点，当好服务企业的“店小二”，让企业进得来，更要发展好。