线上诊疗让就医更便捷

　　□记者 龚鹏
　　通讯员 孙彭 报道
　　本报讯 随着全国疫情防控政策的调整，西海岸新区居民的就医情况发生了较大改变。为保障特殊时期的医疗服务，新区积极推进“互联网+医疗健康”建设，让具备互联网诊疗条件的二级以上医院开通互联网医院，为广大患者提供在线咨询、网络门诊、线上开方、药品配送等线上便捷服务，并实行“在岗坚守+在线赋能”模式，满足广大居民群众的就医需求。
　　记者了解到，自2022年12月以来，以“健康黄岛”微信公众号为依托的智联网医疗平台、互联网医院共提供线上问诊服务2527人次，药品配送493人次，提供智能导诊服务2377人次。线上问诊通过图文咨询、语音咨询、视频咨询等多种方式，实现了患者足不出户、点点手机即可享受快捷、贴心、优质的问诊服务。
　　据悉，初次线上问诊的患者可通过“健康黄岛”提供的智能导诊和AI自查、病史采集功能，解决“知症不知病”“知病不知科”的问题，依托人工智能技术，能够实现根据病症推荐科室、AI辅助自查、精准导医导诊、高效挂号就医等功能，满足居民自我健康管理、精准挂号的需求。同时，这种问询和挂号方式还在一定程度上减少了排队等待时间和人群聚集带来的风险，改善了居民的就医体验。
　　同时，系统可基于对患者症状的理解，动态生成下一个问题，引导患者详细描述病情，直至完成整个病情的录入，生成结构化病情分析报告，便于医生详细了解患者的病情，作出更准确的诊断。同时，根据病情分析报告，向患者推荐相应的疑似疾病排名，并根据疾病推荐宣教知识。
　　近期，群众看病问诊需求增加，西海岸新区也在全力配合国家相关部门的各项举措，进一步推进互联网医院的建设，规范互联网诊疗行为，加大推广应用力度，更好地服务新区居民。