“小站点”撬动为企服务“大支点”
大村镇做实营商环境服务小站,为企业提供更加便捷优质的服务
□记者 梁玉鹏
通讯员 战婷 报道
本报讯 走进大村镇营商环境服务小站,显眼位置就能看到站名标识牌和小站运行机制一览表。来到小站活动室,办公桌椅、文件柜等设备一应俱全,雪白的墙壁上张贴着工作目标、工作流程等制度规范,公开展示小站服务菜单……
“我们年前从河南省来到新区,初来乍到,在公司注册、证照办理等方面情况不熟悉。找到大村镇营商环境服务小站后,工作人员非常热情地接待了我们,当即就安排营商小站服务专员帮着我们一块跑流程,帮助我们在自贸区注册了公司,办理了工商营业执照,让我们享受到了自贸区的相关优惠政策,还协助我们在自贸区租用办公场所。目前,我们的生产厂房已经在大村镇落户投产,大村营商环境服务小站的热心服务让我们感受到了新区温度。”中亿达(青岛)粮油食品进出口项目负责人许辉说道。
据悉,中亿达(青岛)粮油食品进出口项目建成于2022年12月份,该项目由中云达(河南)粮油进出口有限公司投资设立。项目引进过程中,大村镇营商环境服务小站积极协调资源规划、住建、环保等部门多方联动,会商会办,通过项目前期策划生成、前延服务、容缺预审,精简办事环节、优化办事流程,项目审批高效地实现了证照齐全,为企业提供了方便周到快捷的政务服务体验。
大村镇共设立4处营商环境服务小站,为企业提供进站办公、流程代办、会务接待等服务保障,全面推行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、工作日延时服务制度、节假日预约服务制度。营商小站建成后共收集32项涵盖物流运输、用工保障、疫情防控、生产建设等方面问题,截至目前30项已帮助协调解决,办结率93.75%。“聚焦企业办事创业的堵点,我们用情服务贴心办,以工作实绩检验服务成效,营造更加优质高效的营商环境。”大村营商服务小站站长陈圣君说。
一直以来,营商环境服务小站急企业所急、想企业所想,持续优化营商环境,完善工作机制,为广大企业提供更加便捷优质的服务。中亿达(青岛)粮油食品进出口项目落地大村镇是新区良好营商环境的缩影,极速落地的背后是企业对当地营商环境投下的“信任票”。
良好的营商环境是实现高质量发展的必由之路。接下来,大村镇将深入落实“创新突破年”工作部署,持续用为企服务的“真心”换取企业发展的“放心”,助力新区真正成为企业家愿意来、落地快、发展好、离不开的创业热土。