文明浸润，树起美德诚信标杆

　　□本报记者 龚鹏

　　3月31日，省委宣传部举办统筹推进美德山东和信用山东建设现场推进会。会上，青岛真情巴士集团作为唯一一家企业代表作典型发言，介绍企业的美德和信用建设经验。据悉，多年来，真情巴士集团坚持以美德建设塑文明、以信用建设促发展，将文明的火种从一个人传递到一群人，从一辆车播撒到一座城。

　　>>机制保障<<
　　推动企业美德信用建设

　　据了解，自成立以来，真情巴士集团坚持以人为本，通过“激励+约束”的机制，推动美德信用建设。
　　2013年起，真情巴士集团将美德信用建设列入党委“一把手”工程。同时，该集团从好人好事、志愿活动、媒体报道、典型培树、创新做法等多个维度细化、量化考核标准，将美德信用建设作为考核指标纳入各单位部门月度目标考核，切实推动美德信用建设与企业文化和经营管理相结合。
　　同时，真情巴士集团还通过思想引领、人文关怀、物质奖励、精神激励四个方面激励职工自觉践行美德信用。据悉，该集团通过凝练“德立道·善行远”企业核心价值观和“美好源于真情”服务理念，实行“六必访、三必谈”制度，组建企业文联，聘请专业心理咨询师提供心理辅导，推动产生践行美德信用的内生动力；通过成立崇德尚善基金，科学改革薪酬制度，利用企业内刊、公众号、短视频等及时点赞、表扬职工的美德信用行为，并举办“最美真情职工”等评选活动，引导职工自觉汇聚正能量、树立新风尚。

　　>>活动践行<<
　　厚描城市美德信用底色

　　诚信是中华民族的传统美德，社会主义核心价值观的培育和践行离不开诚信这一道德基石。一直以来，真情巴士集团积极推进美德信用建设，让文明诚信的良好风尚蔚然成风。
　　据了解，自2013年起，该集团1460余名公交驾驶员自发成立一路情、吾爱感恩、珠山红等21支志愿服务团队，组建“聚真情志愿服务联盟”，常年开展进社区、进学校、进站台、进乡村志愿服务，每年有1.5万余人次参与扶危济困、尊老爱幼、文明交通、义务献血等社会公益活动，长期帮扶春蕾儿童、孤寡老人140余名，每年产生美德诚信好人好事近2万件次。
　　该集团还将每一辆公交车打造成流动的文明实践站，传播以礼让斑马线为核心的行车文明、以排队乘车为核心的候车文明、以车厢让座为核心的乘车文明。据悉，2015年，真情巴士集团在青岛市率先启动公交车礼让斑马线活动，带动48家单位加入、近6万名市民参与。
　　此外，真情巴士集团还将1400多辆公交车打造成为庇护老人、儿童的温暖港湾，每年帮60余位失智老人、80余名儿童平安回家。

　　>>好人共生<<
　　树立时代美德诚信标杆

　　在美德信用实践过程中，真情巴士集团逐步形成了各类先进典型抱团扎堆、比学赶超的“好人共生”效应，先后涌现中国好人1名、山东好人16名等百余名美德典型。2020年，青岛真情巴士集团荣获“全国文明单位”称号。
　　在经年累月的交互运转中，真情职工身体力行将文明浸润到市民心中。公交驾驶员带领乘客一起救助突发疾病的市民、一起扑灭偶遇的火情、一起捡拾散落的财物并物归原主……大家共同为城市美德信用建设出一份力、增一份光、添一份彩。
　　与此同时，真情职工的善行义举不断“出圈”。驾驶员崔慧获感恩欠条的诚信事迹引发全国关注；驾驶员邢彩丽六年帮扶困难儿童，被央视《新闻直播间》专题报道；驾驶员于义睦、卢振华多年帮扶脑瘫儿童被央视《朝闻天下》《24小时》等栏目滚动报道……5年来，真情巴士集团美德诚信事迹被国家级主流媒体报道61次，在充分展现青岛诚信美德社会风尚的同时，正在激发全社会向上向善的文明涟漪。