一个充电宝带给游客一份暖
□本报记者董梅雪
本报通讯员韩一凡
近日,真情巴士客服中心接到一通来自湖北游客的表扬电话,感谢东1路驾驶员吕传伟把便民包内的充电宝借给她使用的暖心举动。
原来,8月9日18时26分,该游客在嘉陵江东路长江东路站带着孩子一起坐上了吕传伟的车。吕传伟耐心指导该游客领取琴岛通电子乘车码进行扫码付款,无意间他听到对方说手机电量不足即将关机,便将车内便民包里的充电宝借给了这位游客。对此,该游客十分感动,在向吕传伟道谢的同时,她还表示“西海岸风景好人更好,来了就不想走”。
车辆行驶3站后,该游客到达下车站点,但她的手机仍处于低电量状态。吕传伟说可以先拿着充电宝使用,并给了对方一张带有他联系方式的便民卡,告知她可以把充电宝送到金沙滩啤酒城真情巴士场站内的调度房,或任意找一辆东1路车,请驾驶员捎给他即可。
8月10日,该游客乘坐由张秀宝驾驶的东1路公交车。她将充电宝交给张秀宝,拜托对方转交吕传伟,并分别拨打了吕传伟的电话以及真情巴士集团客服热线再次表示感谢。
据悉,吕传伟驾驶的东1路公交车是一辆名副其实的“雷锋车”。他在车厢里准备了玩具和零食,用来安抚哭闹的小乘客;车厢的便民包里备有充电宝、碘伏、方便袋、医用纱布等,以备乘客不时之需。他多次在车厢为乘客提供的雨伞、充电宝等应急物品,均无一例外地被乘客在使用后归还,书写了众多“善举与诚信双向奔赴”的故事。