一张身份证搞定就医全流程

　　□本报记者龚鹏

　　创新是引领医院发展的第一动力。近年来，西海岸新区中心医院致力于更好满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求，围绕提升医疗服务能力、改善患者就医体验、提高医疗诊治水平，不断创新医疗技术和服务模式，在温度、高度、深度三个维度上持续发力，推动了医院高质量发展，赢得了群众的赞誉。

　　刷身份证就医>>快享全流程诊疗
　　“因为急着来医院，我一时大意忘了带医保卡，只带了身份证，现在手机也没电了。”日前，市民肖先生在区中心医院门诊大厅对前台值班护士焦急地说道。
　　“您别急。我们医院最近推出了‘智慧就医’新模式，根据您的情况，只要带了身份证，就可以正常就医。”值班护士边安抚肖先生边带他完成了挂号。就诊完毕后，肖先生高兴不已，连连称赞“智慧就医”带来的便捷体验。
　　为进一步提升群众看病就医满意度，让群众享受更便捷优质的服务，区中心医院积极探索创新诊疗服务模式，在全区率先推出“二代居民身份证”就医新模式，实现了持本人身份证即可进行挂号、报到、就诊、缴费、取药、发票打印、报告查询等全流程诊疗服务。
　　“患者只需在自助机上选择‘挂号’(或‘取号’‘缴费’等)，然后在卡片类型中选择‘身份证’，再将身份证放在自助机的身份证感应区，完成信息确认即可将身份证作为就诊卡。”值班护士表示，若各类证件、手机都没带，可前往人工窗口寻求帮助。“只要能记住身份证号码，人工窗口的工作人员就可以帮市民办理就诊卡。”
　　区中心医院信息中心主任李守艳介绍，医院以患者需求为导向，多角度、全方位改造优化诊疗流程，构建“互联网＋健康医疗”服务新生态。目前，医院已推出多种方式的就医模式，身份证、社保卡、电子健康卡、医保电子凭证、山东健康码等均可实现就诊全流程覆盖，贯通诊前、诊中、诊后各环节，极大改善了群众的就医体验，进一步优化了营商环境。
　　“下一步，区中心医院将继续探索提高患者就医满意度的服务模式，让信息多跑路、患者少跑腿。”李守艳说。

　　VR视训练系统>>玩着游戏提视力
　　随着智能手机的普及，不少儿童沉迷于手机游戏，加剧了近视的低龄化，让家长们忧心忡忡。近日，区中心医院眼视光与屈光手术中心引进新一代VR双眼视训练系统，让孩子们在玩游戏的过程中提高视力、促进视觉发育，受到大小朋友的欢迎。
　　记者在治疗室看到，该系统由一台主机、一个屏幕、一副VR眼镜和一对手柄组成，很像人们熟知的VR游戏，一群等待治疗的小朋友正饶有兴趣地观察着它。“该系统引入虚拟空间的视觉检查功能，以及极具趣味性的游戏化训练内容，在功能性、趣味性上取得了平衡。主要适用于融像功能异常的人群，可完善双眼融像功能、改善视认知能力。”视光中心主任王娟表示。
　　通过体验，记者发现该系统共有8个训练项目，都是以游戏互动的方式呈现，可有效提高视觉记忆、分辨及抗干扰能力，锻炼手脑眼协调能力。
　　“像视功能异常、弱视的孩子，合并阅读速度慢、考试时容易做不完题，或者孩子近视度数增长过快等让家长头痛的问题，均可通过VR训练得到有效解决。”王娟说。
　　“这种训练方式既能满足孩子爱玩的天性，又能提高视力，我们家长也放心。”带孩子来体验的家长吴女士说。
　　“2023年是‘创新突破年’。我们把‘目标’刻在心上，把‘创新’视作铁律，把‘突破’作为自觉，不断加大人才培养、技术引进、设备配置力度，进一步推进医院高质量发展，为群众就医带来便利。”区中心医院党委书记、院长吴磊表示，医院将继续全面落实以人民为中心的思想和以患者为中心的发展理念，不断提升医疗质量、优化服务流程、创新服务模式，以优质服务助推医院高质量发展。