“环保管家”服务“三变”
黄岛街道靠前服务帮企业化解环境风险隐患,促营商环境优化
□本报记者 丁霞
“我们企业这些叉车用了好多年了,听说得办理环保备案喷码,开始我们都不知道该去哪里办理,街道得知我们的困难后,安排人员主动上门收集叉车信息备案,还喷上了环保码,现在我们的叉车都有‘身份证’了。”近日,黄岛街道辖区中林木业公司相关负责人激动地说道。
“今年以来,黄岛街道聚焦提能力、转作风、促落实,通过实行‘三变’措施提升‘政府+专家’服务管家效能,助推企业环保工作发展。”黄岛街道生态环境办公室负责人于钦科告诉记者,所谓“三变”是指由“坐诊”变“出诊”,精准排除企业疑难问题;由“监督”变“帮扶”,精准提升企业规范水平;由“提要求”变“提方案”,精准促进企业问题解决。截至目前,街道已累计帮扶重点企业30余家,解决环保等方面风险隐患60余个,主动指导完成备案、喷码非道路移动机械设备100余台。企业规范化发展基础进一步巩固,营商环境得到进一步优化。
黄岛街道在全区率先引进“环保管家”,并设立“周二环保服务日”, 开通线上热线咨询、线下面谈交流等服务,实现“坐诊”变“出诊”。截至目前,街道已联合环保、司法等方面专家30余人次,主动走进辖区企业提供环保政策法规解答、环保手续办理、疑难问题咨询等服务,解决企业环保疑难问题20余个。
此外,黄岛街道持续提升“政府+专家”服务管家效能,联合“环保管家”上门服务企业120余家次,发现督促整改环境隐患问题300余个。同时,将企业环境隐患风险排查与帮扶制定解决方案相结合,帮扶企业梳理产污、治污、排污等环节,形成标准的生态环境管理体系,并充分发挥“环保管家”专业优势,帮助企业查找污染防治环节漏洞、死角,帮扶企业化解环境风险隐患120余项,助推企业提升规范化管理水平。
针对辖区工业企业多、污染防治任务艰巨的实际,黄岛街道加强重点难点问题治理,坚持政府引导、市场主体主责、第三方专业治理的思路,综合采用技术溯源、专家指导、业务部门监督等作用,优化提升企业环境问题解决措施,将对存在问题整改“提要求”转变为“提具体解决方案”。自实施以来,共为企业提供大气治理、环保设备更新等方面具体方案20余例,助推企业提高问题解决效率。