架起“连心桥”,访出“满意度”
□记者张静
通讯员陈天报道
本报讯为持续倾听百姓呼声,解决民生诉求,连日来,滨海街道围绕基础教育、社会帮扶、文体生活、居住环境、基本医疗、社会治安等六大民生领域,开展入户走访专项行动。
期间,街道主要负责人亲自部署,召开专门会议,制定下发街道“大走访”工作方案。由各社区牵头建立微信群,依托社会治理网格化服务管理体系,组织基层党员干部、社区工作者、网格员等力量开展“地毯式”入户。通过与居民聊家常、讲政策、听意见、作解释,了解每家每户基本情况,有效收集群众所思所盼,将群众关切事项纳入明年实事范围。
在走访过程中,针对群众反映的热点、难点问题,能当场解决答复的给予立即办理;针对重点领域、短板弱项等问题,由街道社会治理中心汇总,安排好收集问题的转办督办,并及时回访,确保走访活动扎实有效。截至目前,各村居、社区已走访12980户,发现问题54件。
此次大走访活动不仅让基层群众对街道各项工作更加了解,也进一步畅通了群众表达诉求的渠道,真正架起了干群之间的“连心桥”,访出了“满意度”。