办好“关键小事”，解决“心头大事”

　　□本报记者 丁霞
　　本报通讯员 刘丽娜

　　今年以来，黄岛街道持续聚焦群众身边的“关键小事”，从小处着眼、细处着手，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，切实打通为民服务的“最后一公里”。
　　近日，黄岛街道九曲河社区网格员陈晨接到张戈庄经合社居民管先生电话。管先生说，他所居住的小区自来水水压不稳定，在家做饭、洗衣服都成了麻烦事，希望社区能帮忙解决。
　　了解情况后，陈晨立即将情况上报至社区，并联系社区工作人员挨家挨户走访查看，详细了解各楼层水压的实际状况。经摸排，发现该小区内3楼以上住户家中都存在水压不稳定的情况，尤其到了用水高峰期，住在高楼层的居民甚至无水可用，严重影响居民的日常生活。为彻底解决这一问题，九曲河社区第一时间召开议事协商会，并联动经合社、自来水公司等单位及专业施工队进行实地查看、商讨，最终决定通过安装加压设备来提高自来水压力。经过2天施工安装，该小区的供水问题最终得到解决。“水流终于大了，再也不用担心用水问题了。”管先生说道。
　　在黄岛街道湄洲岛街网格，也发生了一件暖心事。9月8日，居民黄先生来到湄洲岛街网格“民生小站”，向值班网格员管芙蓉反映，海南岛一路4号楼三单元门前地砖松动，不仅容易积水，翘起的部分还容易绊倒行人，存在较大的安全隐患。随后，管芙蓉第一时间赶赴现场查看，并将情况组团上报给物业部门进行处理。现场，管芙蓉一边提醒过路居民绕行，一边联系配合维修人员做好路面修复工作。经过3个小时的通力合作，路面终于修复平整。
　　民生实事抓在手，居民冷暖挂在心。接下来，黄岛街道将继续坚持民生导向，始终想群众之所想、急群众之所急，将听民意、解民忧、办实事落到实处，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。