入户走访听需求 用心用情解难题

　　□记者 梁玉鹏
　　通讯员 刘鑫茹 报道
　　本报讯 为进一步倾听广大基层群众对民生服务工作的意见，解决基层群众的“急难愁盼”，持续提升基本公共服务满意度，近期，琅琊镇整合基层党员干部、社会治理网格员、物业工作人员、志愿者等力量深入开展入户走访工作。
　　走访过程中，走访人员通过与居民聊家常、讲政策、听意见，了解每家每户的基本情况，有效收集群众所思所盼，并分类统计上报，为更好地为民服务打下坚实基础。截至目前，共走访村民9760余户，走访进度完成100%；共收集问题44条，其中基本医疗类问题13条、社会帮扶类14条、文体生活类8条、居住环境类6条、基础教育类2条、社会治安类1条，已协调解决6条。