“沉浸式体验”架起医患连心桥

　　□记者龚鹏报道
　　本报讯为进一步构建和谐医患关系，日前，张家楼卫生院邀请9名患者家属代表走进医院开展“沉浸式体验”活动。
　　活动中，张家楼卫生院医务科主任徐小梅带领患者家属代表体验了门诊一体化医防融合服务流程，参观了颈肩腰腿疼痛特色专科科室。张家楼卫生院工会主席徐培志就该院近期工作的开展情况向大家作了介绍，并邀请大家就医德医风、医疗环境、后勤保障等方面提出意见建议。患者家属代表对医护人员的专业技术、服务态度给予高度评价，并对就诊流程、医疗服务等方面提出了建议，进一步拉近了医患之间的距离。
　　下一步，张家楼卫生院将以此次活动为契机，持续增强医患沟通交流，查问题、找不足、抓落实，不断提升群众看病就医获得感、满意度。