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2023年度西海岸新区三八红旗手标兵、真情巴士公交车驾驶员刘超——

她把美德故事装满十米车厢


   刘超像对待亲人一样对待每一位乘客。
  □本报记者 董梅雪
  本报通讯员 于海蓝

  她坚守岗位安全服务承诺,从业10年保持零事故、零投诉;她将车厢打造成市民“保险箱”,深夜捡到10万元现金,默默守护并加班归还失主,擦亮美德诚信底色;她将美德信用延伸到车厢之外,从2015年起参与对接帮扶2名特殊儿童,累计参加志愿服务活动360余次……她就是真情巴士集团25路线公交车驾驶员刘超。
  3月5日,在新区举行的纪念“三八”国际妇女节暨表扬大会上,刘超被评为2023年度西海岸新区三八红旗手标兵。
  刘超于2007年入职真情巴士,从事乘务员工作,于2013年转岗成为一名公交车驾驶员。十年间,她以女性特有的温柔细腻,像经营自己的小家一样经营着10米车厢,像对待亲人一样对待着每一位乘客。
  2023年7月,刘超驾驶公交车末班车到达终点站。在打扫车厢卫生时,她在后排座位上发现了一个黑色背包,包内有10万元现金。她深夜加班守护,最终将10万元现金送还失主。
  2023年10月,刘超在营运中遇到一位没带公交卡的8岁男孩,见男孩要转身下车,她用自己的公交卡为男孩垫付了一元车费。这一举动也温暖了男孩的心,男孩用彩笔在刘超的手背上画了一朵小红花表示感谢。次日,男孩与母亲来到公交场站,将一元车费还给了刘超,“双向奔赴”的故事如一股暖流传递着温暖的正能量。
  类似的故事在刘超的车厢比比皆是。在她的车厢内,每年发生好人好事近百件,她帮助乘客的事迹先后被媒体报道40余次。
  美德信用故事装满了十米车厢,也走出了十米车厢。
  在工作之余,刘超是一名“公益达人”。她于2015年加入了真情巴士吾爱感恩志愿服务团队,先后帮扶两名特殊儿童,走进6所小学、幼儿园和特教学校开展安全宣讲和爱心护学活动。她还与同事一起走进辛安安康敬老院,为老人们送去慰问品,陪老人们聊天;到各大公交站点向市民宣传文明乘车知识,引导市民安全有序乘车……
  2023年高考期间,刘超与同事在新区致远中学考点外搭建爱心助考驿站,为考生和家长送去关爱。她手工制作的承载着满满祝福的蛋糕,获得大家的一致称赞。
  作为一名公交车女驾驶员,刘超用实际行动点亮文明底色,让巾帼力量在新时代绽放光芒。
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