300余个小区将喝上“智慧水”

　　□文/图 本报记者 张静

　　为提升城市供水服务质量和管理水平，营造更加良好的用水环境，自今年3月起，西海岸公用事业集团水务有限公司全面启动总表制小区供水设施改造项目，进一步强化“最后一公里”供水安全，提升末端供水水质，不断提高市民生活用水获得感、幸福感和安全感。
　　4月7日，记者跟随水务公司员工走进位于长江路街道的东方花园小区，实地探访总表制小区供水设施改造项目，了解改造的多重益处。

　　让供水服务
　　更智慧更惠民

　　什么是总表制小区供水设施改造？这要从供水方式说起。
　　公用集团水务公司总表制供水设施改造项目专班办公室主任杨慧慧介绍，现在很多城市小区还实行总表制供水服务管理。总表制小区供水设施一般由物业管理，受历史遗留问题影响，一直无法移交水务公司进行专业经营管理。因物业缺乏专业的供水管理能力，这些小区不仅由于供水设施管理维护不到位而影响水质，且经常因爆管、设备故障等问题维修不及时导致居民投诉率高。
　　此次改造项目为青岛市重点项目、西海岸新区“打头阵、当先锋”重点项目和民生实事项目，改造内容主要有小区老旧供水管线、小区内供水泵房二次加压设备、自控系统改造提升，普通水表更换为智能远传水表等。
　　“改造完成后，水务公司将对居民用水实行从‘水源地’到‘水龙头’全过程质量管控。同时，用户可通过线上方式缴纳水费，享受‘抄表不入户，缴费不出户’的便捷用水体验，真正实现了打通供水安全的‘最后一公里’。”水务公司副总经理杨同刚说，此外，设施设备日常维修养护、大修、更新等费用均由供水企业负责，避免了物业与业主之间因费用产生的矛盾纠纷。

　　今年对300余个
　　小区进行改造

　　东方花园小区建于2000年，有多层、高层楼房11幢，共543户居民用水。由于小区建设时间较久，一些供水管道、水表等锈蚀漏水问题逐渐显现。
　　“改造后，自来水管发生问题时维护会更加专业、及时，居民也能享受便捷的缴费方式和智慧的用水服务。听说改造的同时还可以安装直饮水管道，我第一时间报了名。”东方花园小区居民李先生告诉记者，“这件实事真是办到了我们的心坎上。”
　　“总表制小区供水设施改造的难点在于，面对不同的小区、用户、房屋结构，需要进行大量的、全面的、有针对性的协调工作。”杨慧慧说，改造前，他们开展了大量的宣传及摸排调研工作，让用户第一时间知晓改造事宜，得到理解和支持。对符合改造条件的小区，有针对性地制定了改造方案，确保得到用户满意。
　　据统计，水务公司已完成了460余个小区的宣传动员及实地查勘工作，并出具了相应勘察报告征求居民意见。今年，水务公司将对改造条件较为成熟的300余个小区，分六批次进行总表制供水设施改造。目前第一批次60余个小区改造工作已陆续展开，整个改造将持续到2025年年底。

　　水质更安全
　　水压更稳定

　　值得一提的是，在供水设施改造期间，水务公司使用了更环保的供水管材，以及全密封结构的无负压供水设备，杜绝二次污染，确保供水水质更安全、供水水压更稳定。
　　不仅如此，通过供水设施改造，二供新设备实现了全自动变频运行、用多少供多少，不仅比老设备节电30%至60%，也减少了自来水输送过程中的损耗，能有效降低管道漏损率，节约水资源。
　　另外，改造期间可能会出现短时停水情况，水务公司将提前告知用户做好相应的储水准备，遇到特殊情况将安排应急供水车送水保障用户正常用水。如在改造期间遇到问题或对改造有疑问，市民可拨打公用集团24小时服务热线0532-85112319进行咨询。