数据“领跑”，让纳税人“零跑”

　　□记者 董梅雪
　　通讯员 刘如玉 报道
　　本报讯 近日，安环（天津）环保工程有限公司青岛分公司财务负责人范女士将一面印有“贴心服务业务精湛，情系企业排忧解难”字样的锦旗送到青岛开发区税务局办税服务厅工作人员的手中，对税务工作人员高效专业的服务赞不绝口。
　　据了解，该公司在汇总纳税备案过程中，在是否就地预缴一项选择与总公司汇总纳税备案信息不一致，导致2023年第四季度企业所得税无法正常申报。当时，范女士远在天津，于是通过征纳互动平台向税务工作人员进行咨询。开发区税务局工作人员在范女士线上提供相应材料后，当日就完成了该公司备案信息的修改。
　　今年以来，开发区税务局积极响应纳税人网办诉求，以数据“领跑”实现纳税人“零跑”，降低纳税人办税成本的同时提高办税服务厅资源利用率。截至2月底，开发区税务局通过热线、征纳互动等方式答复纳税人咨询4.07万人次，征纳互动日均咨询量从上线初期23人次增长至275人次。
　　“我们要坚持将信息化思维融入办税缴费全过程，通过持续完善线上税费服务工作机制，紧跟智慧税务发展步伐，避免群众多头跑、重复跑。要用更具广度、更有温度的服务举措，为企业发展壮大赋能添力。”开发区税务局党委委员、总会计师孙波表示。