“城”意满满 开启“宠客”模式

　　□文/图 本报记者 李宛遥（署名除外）

　　相约西海岸，放肆玩一夏。7月19日上午10时，金沙滩啤酒城将正式开城，热情好客的新区人早已做好准备，以“城”意满满的姿态，迎接八方来客。他们是精神抖擞、真诚待客的啤酒大篷负责人，是青春洋溢、热情待人的志愿者，是值班值守、严阵以待的工作人员……他们将努力为每一位入城的游客带来宾至如归的体验。

　　啤酒大篷负责人
　　用最地道青岛啤酒 惊艳市民游客味蕾

　　7月18日晚，记者来到青岛啤酒1903大篷和纯生大篷进行探访。走进大篷，首先映入眼帘的是一排排整齐划一的酒桶，仿佛蓄势待发迎接即将到来的“畅饮大军”。大篷内，灯光璀璨、色彩斑斓，时尚动感的音乐声震撼人心，空气中弥漫着啤酒与美食的诱人香气，畅饮氛围在这一刻“拉满”。
　　青岛啤酒纯生大篷运营负责人董璐璐告诉记者，为了确保开城首日顺利迎客，团队已经通宵达旦奋战多日，从酒品的准备到现场的布置、从服务人员的培训到应急预案的制定，力求每个细节都做到完美。
　　“青啤1903大篷和纯生大篷是金沙滩啤酒城的‘固定嘉宾’。今年，除了青啤原浆、纯生、白啤、黑啤、IPA等鲜啤酒，我们还创新推出了比利时双料、小麦博克、藤椒赛松等6款口味独特的精酿产品，以及一世传奇、精品原浆、水晶纯生、奥古特A6等超高端青啤产品和太白醉酒、三星高照福禄寿等特色节庆产品。”董璐璐介绍，这些啤酒的口感可谓各美其美，游客不仅可以现场畅饮，还能把节庆产品带回家。
　　“我们希望用最新鲜、地道的青岛啤酒，惊艳大家的味蕾，让大家感受到我们的用心和热情。”董璐璐表示，希望通过团队的努力，让每一位游客都能在金沙滩啤酒城找到属于自己的快乐，“无论是让游客品尝到心仪已久的啤酒，还是享受到贴心的服务，都是我们最大的满足。”

　　大学生志愿者
　　二度入城服务 为西海岸代言

　　在金沙滩啤酒城志愿者之家，记者见到了山东海事职业学院学生肖玉翔，作为新区小伙，这是他第二次在金沙滩啤酒城参与青岛国际啤酒节服务保障工作。
　　“去年，我的岗位是志愿服务亭，负责游客服务，今年，我将在停车场执勤。”肖玉翔说，为了做好这次志愿服务工作，他提前一个月就开始准备，以应对即将到来的高强度志愿服务工作。
　　回顾去年的经历，肖玉翔感慨万千。“每天在啤酒城里来回奔走，为有需要的游客提供帮助，有时半天的运动步数就能破万，我们都笑称自己是志愿‘战士’。”肖玉翔说，虽然辛苦，但志愿服务经历让他学会了如何更好地与人沟通、如何在压力下保持冷静和耐心，“更重要的是，它让我深刻体会到了奉献的乐趣和价值。”
　　今年，肖玉翔给自己定下了新目标——“希望突破去年步数纪录，为更多游客提供周到的服务。”
　　“金沙滩啤酒城是展示新区城市文化和魅力的重要窗口，这里不仅有着美丽的自然风光和丰富的文化底蕴，还有热情好客的市民和蓬勃发展的经济。”肖玉翔说，他愿意为西海岸这座城市代言，向每一位游客传递新区的热情和友好，“希望每一位来到金沙滩啤酒城的游客都能感受到这座城市的独特魅力、留下美好回忆，成为我们新区的好朋友。”