换乘驿站，解了送餐难题

　　□本报记者 丁霞

　　外卖员的电动自行车车速较快，为了居民安全考虑，不少小区都禁止外卖骑手骑车进入。这样虽然减少了安全隐患，但却增加了外卖员的体力负担，也降低了他们的工作效率。近日，薛家岛街道金沙滩社区随珠花园小区党支部打造了“骑手换乘驿站”，解决了这一问题。
　　“为打通外卖进小区的‘最后100米’，随珠花园小区党支部迅速行动，组织了一支由党员骨干组成的调研小组，深入小区开展调研走访工作。”随珠花园小区党支部书记姚付艳告诉记者，为了更全面地掌握情况，调研小组在早晚高峰时段于小区门口设立临时咨询点，与进出小区的外卖员进行交流，耐心倾听他们在配送过程中遇到的实际困难。
　　针对外卖骑手电动车“进门难”的问题，随珠花园小区党支部充分发挥桥梁纽带作用，多次召集小区物业、居民代表召开共建议事会，共同协商解决方案，最终决定在小区三个出入口设置“骑手换乘驿站”，并放置自行车供外卖骑手换乘。此外，小区内还贴心地设置了清晰的指示标识，引导骑手们准确找到换乘点。
　　一辆自行车、一个换乘驿站，成为了小区与骑手之间“双向奔赴”的桥梁。“骑手换乘驿站”配备自行车这一举措，切实提高了骑手们的送餐效率，并减少了电动自行车在小区内快速行驶带来的安全隐患。这一举措得到了骑手们和小区居民的点赞。“有时单子多、时间紧，我们都得跑着进小区送外卖，确实挺累的。现在有了换乘驿站，方便太多了。”一位经常在该小区送餐的骑手表示。
　　下一步，薛家岛街道将持续关注居民所需所想所盼，致力于解决群众的“关键小事”，不断提升居民的获得感、幸福感和满意度，进一步营造文明和谐的生活环境，打造更有“人情味”的美好家园。